Num relance
- Tarefas: Apoiar clientes em francês via chat, email e telefone em campanhas digitais.
- Empresa: Equipa em crescimento em Braga, focada em publicidade digital.
- Benefícios: Seguro de saúde, subsídio de alimentação e formação inicial paga.
- Outras informações: Oportunidades reais de progressão de carreira num setor em expansão.
- Porquê este emprego: Trabalha com marcas globais e ajuda a otimizar campanhas online.
- Qualificações: Fluência em francês e boas habilidades de comunicação.
O salário previsto situa-se entre 1170 - 1430 € por mês.
Procuramos Agentes de Apoio ao Cliente fluentes em Francês para uma equipa em crescimento em Braga, a apoiar marcas globais de publicidade digital. Vais trabalhar diretamente com clientes de alto valor, ajudando-os a tirar o máximo partido das suas campanhas online.
O que vais fazer:
- Apoiar clientes via chat, email e telefone
- Ajudar na utilização da plataforma de publicidade self-service
- Dar suporte pré e pós-venda em produtos de publicidade digital
- Resolver problemas técnicos (erros de entrega, bugs)
- Identificar oportunidades de melhoria no desempenho das campanhas dos clientes
- Recolher feedback para otimizar a experiência do utilizador
Requisitos:
- Francês fluente (obrigatório)
- Boa capacidade de comunicação e resolução de problemas
- Conforto com ferramentas informáticas
- Experiência prévia em apoio ao cliente é valorizada, mas não obrigatória
O que oferecemos:
- Seguro de saúde + descontos para colaboradores
- Subsídio de alimentação
- Formação inicial paga
- Progressão de carreira real num setor em crescimento.
Empregador para Apoio Ao Cliente Em Francês (Braga): Recruityard
A nossa empresa é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e inclusivo em Oeiras, onde a diversidade é valorizada. Os colaboradores têm acesso a oportunidades de crescimento profissional, formação contínua e um pacote de benefícios atrativo, incluindo bónus de performance e subsídio de alimentação. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa que se dedica a manter elevados padrões de qualidade e a proporcionar um suporte ao cliente excepcional.
