Num relance
- Tarefas: Apoiar clientes por telefone e e-mail sobre uma carta de fidelidade.
- Empresa: Empresa dinâmica em Guimarães com foco no atendimento ao cliente.
- Benefícios: Salário competitivo, bónus de desempenho e refeição diária.
- Outras informações: Possibilidade de trabalho híbrido após formação inicial.
- Porquê este emprego: Desenvolve habilidades de comunicação e oferece um ambiente de trabalho positivo.
- Qualificações: Francês C1/C2 obrigatório; boas capacidades de comunicação.
O salário previsto situa-se entre 950 - 950 € por mês.
Travail à Guimarães
Poste en présentiel au départ
Temps plein – 40 heures/semaine
Français C1/C2 requis – anglais non requis
Nós recrutamos Conselheiros(as) de Serviço ao Cliente com francês para garantir o suporte ao cliente de um cartão de fidelidade no mercado francês. O cargo inclui chamadas e e-mails e não envolve nenhuma atividade comercial.
Suas responsabilidades
- Assistir os clientes por telefone e por e-mail;
- Responder às perguntas sobre o cartão de fidelidade;
- Tratar as solicitações dos clientes e fornecer soluções adequadas;
- Garantir uma experiência profissional e positiva ao cliente.
Perfil procurado
- Francês C1/C2 – obrigatório;
- O inglês não é requerido;
- Boas habilidades de comunicação e atendimento ao cliente;
- Sensibilidade ao serviço e orientação ao cliente;
- Capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico.
Condições de trabalho
- Datas de início: 20/10 – 10 postos | 27/10 – 10 postos;
- Outros postos devem estar disponíveis até o final do ano;
- 8 horas/dia, 5 dias/semana;
- Horários rotativos: Segunda–sexta: 07h00–18h00; Sábado: 07h00–16h00; Domingo – dia de descanso fixo;
- Formação: 1 semana, de segunda a sexta, das 09h00 às 18h00;
- Trabalho no escritório em Guimarães durante os primeiros 3–4 meses; Possibilidade de passar depois para híbrido/trabalho remoto, dependendo do perfil.
Salário e benefícios
- Salário base: 950 € bruto/mês;
- Prêmio de desempenho: 100 €/mês;
- Prêmio de assiduidade: 50 €/mês;
- Indemnização de refeição: 6 €/dia.
Empregador para Conseiller(Ère) Service Client Avec Français | Sans Anglais in Braga: Real Recruitment Solutions
A Real Recruitment Solutions é um excelente empregador, oferecendo uma cultura de trabalho dinâmica e colaborativa em Lisboa, onde os colaboradores são incentivados a crescer e desenvolver as suas competências. Com benefícios como um contrato a tempo inteiro, bónus de assinatura e seguro de saúde, a empresa valoriza o bem-estar dos seus funcionários e promove oportunidades de carreira significativas no setor de vendas B2B.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de Real Recruitment Solutions
