Guest Relations Specialist – Luxury Hotel & Spa in Lisbon

Guest Relations Specialist – Luxury Hotel & Spa in Lisbon

Lisbon Tempo inteiro 24750 - 30250 € / ano (est.) Presencial
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Num relance

  • Tarefas: Oferecer um atendimento de excelência e criar experiências memoráveis para os hóspedes.
  • Empresa: Grande Real Villa Itália Hotel & Spa, um hotel de luxo em Cascais.
  • Benefícios: Ambiente de trabalho dinâmico, oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
  • Outras informações: Disponibilidade para horários flexíveis e trabalho em equipa.
  • Porquê este emprego: Seja a voz que transforma estadias em memórias inesquecíveis para os nossos hóspedes.
  • Qualificações: Orientação ao cliente, boa comunicação e fluência em inglês.

O salário previsto situa-se entre 24750 - 30250 € por ano.

A Real Hotels Group procura um(a) Guest Relations para o Grande Real Villa Itália Hotel & Spa, Cascais, com foco no atendimento de excelência ao cliente.

Será responsável por acompanhar reservas diárias, analisar feedback e promover fidelização, criando perfis de clientes no sistema e coordenando turnos com a equipa de Hostess.

Requer-se orientacao ao cliente, boa comunicação, fluência em inglês e disponibilidade/hora extra.

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Empregador para Guest Relations Specialist – Luxury Hotel & Spa in Lisbon: Real Hotels Group

O Real Hotels Group é um excelente empregador que valoriza a excelência no atendimento e a dedicação ao cliente, proporcionando um ambiente dinâmico e colaborativo. Na nossa sede em Alfragide, oferecemos oportunidades de crescimento profissional, parcerias com descontos em diversas áreas e um pacote de benefícios atrativo, incluindo seguro de saúde e bónus semestrais. Junte-se a nós e faça parte de um grupo hoteleiro sólido e em expansão, onde o seu desenvolvimento e bem-estar são prioridades.

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Dados de contacto:

Equipa de recrutamento de Real Hotels Group

Achamos que precisas destas competências para brilhares como Guest Relations Specialist – Luxury Hotel & Spa in Lisbon

Atendimento ao Cliente
Análise de Feedback
Promoção de Fidelização
Criação de Perfis de Clientes
Coordenação de Turnos
Boa Comunicação
Fluência em Inglês