Senior Product Manager in Lisbon

Sobre Nós
Reachdesk é a primeira plataforma global de gifting e swag SaaS verdadeiramente de ponta a ponta, ajudando empresas B2B a criar conexões significativas com prospects, clientes e colaboradores, enquanto impulsiona um ROI mensurável.

Estamos a crescer e atualmente procuramos um Senior Product Manager para se juntar a nós.

Sobre o Papel
Como Senior Product Manager na Reachdesk, você desempenhará um papel fundamental na definição da Plataforma Reachdesk. Você será responsável por transformar problemas complexos de clientes e negócios em produtos de software que entregam impacto mensurável. Reportando-se ao Chief Product Officer, você liderará iniciativas de produto de ponta a ponta, desde a identificação e compreensão profunda dos problemas certos a serem resolvidos, passando pela descoberta e entrega, até o lançamento, adoção e melhoria contínua.

Você operará com um alto grau de autonomia, construindo proativamente contexto entre clientes, mercado, partes interessadas internas, dados e tecnologia para entender o que a Reachdesk precisa alcançar seus objetivos. Você também tomará decisões sólidas quando o caminho a seguir não for óbvio. Você trabalhará em estreita colaboração com Engenharia e Design e atuará em toda a empresa para criar alinhamento, comunicar decisões claramente e garantir que o que construímos seja lançado com sucesso, adotado e entregue os resultados que nos propusemos a alcançar.

Responsabilidades
- Definir a direção e prioridades do produto, reunindo metas da empresa, necessidades de partes interessadas internas, insights de clientes, contexto de mercado, dados e considerações técnicas para focar nas oportunidades de maior impacto.
- Definir problemas e experiências antes das soluções, criando histórias claras, jornadas e contexto compartilhado para que as equipes de Design e Engenharia entendam o problema e os resultados pretendidos antes de determinar a solução.
- Liderar iniciativas de produto de ponta a ponta, desde a descoberta e definição da solução até a entrega, rollout e iteração, em parceria com Engenharia para gerenciar escopo, fazer trade-offs pragmáticos e entregar soluções valiosas rapidamente.
- Tomar decisões e trade-offs sólidos sobre o produto, equilibrando necessidades de clientes e negócios, impacto comercial, experiência do usuário e considerações técnicas, enquanto alinha a empresa mais ampla sobre compromissos, prioridades e expectativas.
- Desenvolver oportunidades de produto com parceiros externos, construindo relacionamentos com parceiros de tecnologia para descobrir oportunidades mútuas, moldar integrações, alinhar roadmaps e navegar nas considerações de produto e comerciais necessárias para trazê-las ao mercado.
- Orquestrar lançamentos e adoção bem-sucedidos, trabalhando com Vendas, Marketing, Sucesso do Cliente, Serviços, Logística, Finanças, Jurídico e outras equipes para garantir que a empresa esteja pronta e que os clientes percebam valor no que construímos.
- Comunicar com clareza ao longo do processo, garantindo que a liderança e as equipes da Reachdesk entendam decisões de produto, progresso, riscos, mudanças e resultados.

Sobre você
Você tem um forte histórico de propriedade de produtos B2B SaaS de ponta a ponta, desde a identificação dos problemas certos até a entrega, adoção e resultados mensuráveis para clientes e negócios. Você é um solucionador de problemas forte que chega à raiz de problemas complexos, traz estrutura à ambiguidade e usa evidências e julgamento para determinar o caminho certo a seguir.
Você opera com independência e iniciativa: busca os clientes, partes interessadas, dados e contexto de que precisa, em vez de esperar por direções, enquanto permanece ancorado às metas e prioridades da Reachdesk. Você possui forte consciência comercial e está curioso sobre como a empresa mais ampla opera, permitindo que você entenda necessidades concorrentes e tome decisões pragmáticas além das fronteiras do Produto.
Você é fluente o suficiente em tecnologia para trabalhar efetivamente com Engenharia, entender sistemas, integrações e restrições, fazer as perguntas certas e contribuir significativamente para decisões de solução e escopo. Você é um comunicador excepcional, capaz de criar clareza, influenciar decisões, expor trade-offs difíceis e adaptar sua comunicação entre clientes, engenheiros, liderança e equipes em toda a empresa.
Você se sente confortável operando externamente, assim como internamente, construindo relacionamentos produtivos com parceiros de tecnologia, descobrindo oportunidades compartilhadas, influenciando sem autoridade e navegando em conversas sobre produto, técnica e comercial.

Os Benefícios
- Salário competitivo com opções generosas de ações.
- Opções de seguro médico privado, incluindo suporte dental, óptico e de saúde mental, com acesso rápido aos cuidados.
- PTO flexível que aumenta quanto mais tempo você estiver conosco, além de flexibilidade extra para momentos inesperados da vida.
- Uma cultura genuinamente colaborativa com pessoas inovadoras, divertidas e ambiciosas.

A Reachdesk acredita que uma equipe diversa nos ajuda a alcançar nossa missão mais rapidamente, e por isso acolhemos candidatos de todas as origens.

Política de Privacidade: Processamos informações pessoais enviadas como parte da sua candidatura de acordo com o Aviso de Privacidade do Candidato da Reachdesk. Por favor, revise a Política de Privacidade da Reachdesk aqui: PT

Salário: €50.000 EUR - €75.000 EUR