Num relance
- Tarefas: Apoiar clientes francófonos via telefone, email e chat com um sorriso.
- Empresa: RDN Cons, uma empresa multicultural em Lisboa.
- Benefícios: Emprego a tempo inteiro com oportunidades de crescimento na carreira.
- Outras informações: Ambiente de trabalho internacional com formação inicial e apoio contínuo.
- Porquê este emprego: Desenvolve habilidades enquanto ajuda clientes e faz parte de uma equipa dinâmica.
- Qualificações: Fluência em francês e boas habilidades de comunicação.
O salário previsto situa-se entre 24300 - 29700 € por ano.
Esta posição em tempo integral no local oferece grandes oportunidades de crescimento na carreira.
Funções:
- Suporte a clientes francófonos via telefone, e-mail e/ou chat
- Responder a perguntas dos clientes e fornecer informações precisas
- Ajudar os clientes com questões relacionadas a contas, serviços e produtos
- Resolver problemas de forma profissional e eficiente
- Registrar e gerenciar interações com clientes usando sistemas internos
- Proporcionar uma experiência positiva e profissional ao cliente
- Colaborar com colegas quando suporte adicional é necessário
Perfil:
- Francês fluente (C1/C2)
- Bom domínio do inglês
- Fortes habilidades de comunicação e interpessoais
- Atitude orientada para o cliente e focada em soluções
- Confortável usando computadores e ferramentas digitais
- Capacidade de aprender novos sistemas rapidamente
- Experiência anterior em atendimento ao cliente é uma vantagem
- Candidatos motivados em nível inicial também são bem-vindos
- Disponibilidade para trabalhar no local em Lisboa
O que você pode esperar:
- Emprego em tempo integral
- Ambiente de trabalho internacional e multicultural
- Treinamento inicial e suporte contínuo
- Oportunidades de desenvolvimento de carreira
Empregador para French-Speaking Customer Support – Lisbon in Coimbra: RDN Cons
A RDN Cons é um excelente empregador, oferecendo uma oportunidade única para quem procura iniciar a sua carreira no setor da hospitalidade. Com um ambiente de trabalho internacional e suporte completo para realocação, incluindo alojamento e ajuda com viagens, os colaboradores têm acesso a formação contínua e oportunidades de crescimento profissional, tornando esta posição numa escolha significativa e gratificante em Atenas e remotamente em toda a Grécia.
Achamos que precisas destas competências para brilhares como French-Speaking Customer Support – Lisbon in Coimbra
Fluência em Francês (C1/C2)
Bom domínio de Inglês
Habilidades de comunicação
Habilidades interpessoais
Orientação para o cliente
Atitude focada em soluções
Conforto no uso de computadores e ferramentas digitais
