Num relance
- Tarefas: Apoiar clientes francófonos por telefone, email e chat.
- Empresa: RDN Cons, uma empresa internacional em Porto.
- Benefícios: Emprego a tempo inteiro, formação inicial e oportunidades de desenvolvimento de carreira.
- Outras informações: Candidatos motivados e com ou sem experiência são bem-vindos.
- Porquê este emprego: Trabalhe num ambiente multicultural e faça a diferença no suporte ao cliente.
- Qualificações: Fluência em francês e boas habilidades de comunicação.
O salário previsto situa-se entre 24300 - 29700 € por ano.
Esta posição a tempo inteiro no local oferece grandes oportunidades de crescimento na carreira. Procuramos profissionais que falem francês para se juntarem a uma equipa internacional de Apoio ao Cliente no Porto. O papel é adequado para candidatos com experiência anterior em atendimento ao cliente, bem como para candidatos motivados que desejam desenvolver a sua carreira num ambiente internacional.
A sua função:
- Apoiar clientes francófonos por telefone, e-mail e/ou chat
- Responder a perguntas dos clientes e fornecer informações precisas
- Ajudar os clientes com questões relacionadas com contas, serviços e produtos
- Resolver problemas de forma profissional e eficiente
- Registar e gerir interações com clientes utilizando sistemas internos
- Proporcionar uma experiência positiva e profissional ao cliente
- Colaborar com colegas quando for necessário apoio adicional
O seu perfil:
- Francês fluente (C1/C2)
- Bom domínio do inglês
- Fortes habilidades de comunicação e interpessoais
- Atitude orientada para o cliente e focada em soluções
- Confortável a usar computadores e ferramentas digitais
- Capacidade de aprender novos sistemas rapidamente
- A experiência anterior em atendimento ao cliente é uma vantagem
- Candidatos motivados sem experiência também são bem-vindos
- Disponibilidade para trabalhar no local no Porto
O que pode esperar:
- Emprego a tempo inteiro
- Ambiente de trabalho internacional e multicultural
- Formação inicial e apoio contínuo
- Oportunidades de desenvolvimento de carreira
Se fala francês e está à procura de uma oportunidade internacional de Apoio ao Cliente no Porto, gostaríamos de ouvir de si.
Empregador para French-Speaking Customer Support – Porto in Braga: RDN Cons
A RDN Cons é um excelente empregador, oferecendo uma oportunidade única para quem procura iniciar a sua carreira no setor da hospitalidade. Com um ambiente de trabalho internacional e suporte completo para realocação, incluindo alojamento e ajuda com viagens, os colaboradores têm acesso a formação contínua e oportunidades de crescimento profissional, tornando esta posição numa escolha significativa e gratificante em Atenas e remotamente em toda a Grécia.
