Num relance
- Tarefas: Atender hóspedes com um sorriso e garantir uma experiência incrível.
- Empresa: Unidade hoteleira de 5 estrelas em Aljezur.
- Benefícios: Formação contínua, progressão na carreira e ambiente de trabalho profissional.
- Outras informações: Horários rotativos e oportunidade de trabalhar num ambiente dinâmico.
- Porquê este emprego: Seja a primeira impressão de um hotel de luxo e faça a diferença.
- Qualificações: Experiência em receção e fluência em inglês são essenciais.
O salário previsto situa-se entre 47250 - 57750 € por ano.
A Raisemeup encontra-se a recrutar um Rececionista de 1ª (m/f), para Aljezur. O Nosso Cliente é uma unidade hoteleira de 5 estrelas.
Responsabilidades:
- Assegurar o atendimento presencial e telefónico aos hóspedes, garantindo um serviço cordial e profissional;
- Efetuar check-in e check-out, assegurando todos os procedimentos administrativos associados;
- Gerir reservas, alterações e cancelamentos através dos sistemas internos;
- Prestar informações sobre o hotel, serviços disponíveis e pontos de interesse locais;
- Articular com os diferentes departamentos para garantir uma experiência fluida ao cliente;
- Tratar reclamações e pedidos especiais, assegurando a sua resolução eficaz;
- Proceder à faturação e cobrança dos serviços prestados;
- Garantir o cumprimento dos standards de qualidade e procedimentos internos;
- Manter a organização e apresentação da área de receção.
Requisitos:
- Experiência anterior em funções de receção, preferencialmente em contexto hoteleiro;
- Bons conhecimentos de sistemas de gestão hoteleira;
- Excelente capacidade de comunicação e orientação para o cliente;
- Elevado sentido de responsabilidade, organização e atenção ao detalhe;
- Boa apresentação e postura profissional;
- Fluência em inglês (obrigatório);
- Conhecimentos de outros idiomas serão valorizados;
- Disponibilidade para horários rotativos.
O Nosso Cliente Oferece:
- Integração em unidade hoteleira de referência;
- Formação contínua e possibilidade de progressão na carreira;
- Condições salariais compatíveis com a experiência demonstrada;
- Benefícios associados à função;
- Ambiente de trabalho estável e profissional.
Empregador para Rececionista De 1A (Aljezur) in Faro: Raisemeup
A Raisemeup é um excelente empregador, oferecendo uma oportunidade única de trabalhar num ambiente de luxo no Funchal, onde a paixão pela gastronomia se alia a um forte espírito de equipa. Os colaboradores beneficiam de um pacote salarial competitivo, formação contínua e um ambiente dinâmico que promove o crescimento profissional, além de incentivos e descontos exclusivos que tornam a experiência ainda mais gratificante.
Achamos que precisas destas competências para brilhares como Rececionista De 1A (Aljezur) in Faro
Atendimento ao Cliente
Gestão de Reservas
Comunicação Eficaz
Organização
Atenção ao Detalhe
Experiência em Receção
Conhecimentos de Sistemas de Gestão Hoteleira
