Num relance
- Tarefas: Oferecer suporte técnico de alta qualidade em plataformas de TI e resolver problemas operacionais.
- Empresa: Empresa de serviços de TI inovadora com uma cultura colaborativa.
- Benefícios: Salário competitivo, benefícios de saúde e oportunidades de desenvolvimento profissional.
- Outras informações: Ambiente dinâmico com oportunidades de crescimento na carreira.
- Porquê este emprego: Trabalhe com tecnologias de ponta e faça a diferença em projetos desafiadores.
- Qualificações: Licenciatura em TI e experiência em engenharia de aplicações Java e tecnologias de base de dados.
O salário previsto situa-se entre 121500 - 148500 € por ano.
A posição é necessária para desempenhar um papel de suporte técnico de alta qualidade na Configuração, Operações, Suporte e Resolução de Problemas de uma plataforma de aplicação de TI. O papel requer estar de plantão em uma base rotativa ao longo do ano e trabalhar com Engenheiros de Suporte de Nível 3, Equipes de Desenvolvimento/Operações do Cliente e Fornecedores de Conteúdo de Terceiros para resolver problemas técnicos/operacionais sempre que necessário. É necessário escalar problemas não resolvidos para as equipes internas/externas apropriadas. Este papel também exigirá trabalhar em outros novos requisitos conforme necessário. O candidato deve ser proativo em autoaprendizagem e ao se envolver com engenheiros/superiores.
Requisitos
- Grau em TI pela Universidade (ou equivalente)
- Pelo menos 2–3 anos atuando como Engenheiro de Aplicação em tecnologias relacionadas a Java e Banco de Dados
- Pelo menos 1 ou 2 anos de experiência nos setores de Mídia, Telco-OSS/BSS, VAS ou Casas de Software
- Conhecimento de microserviços – cloud, RabbitMQ, Redis, Oracle, Elasticsearch, Java, Linux, Tomcat e Memcache
- Desenvolvimento e manutenção de soluções em nuvem de acordo com as melhores práticas
- Frameworks de Teste (JUnit), Controle de Fonte (SVN), Maven, Jenkins
- Outras tecnologias: Cloud (Azure/AWS), Grafana, Zabbix
- Experiência com sistemas CI/CD
Responsabilidades Adicionais
- Desenvolver e manter soluções em nuvem de acordo com as melhores práticas.
- Priorizar e gerenciar várias questões abertas ao mesmo tempo e garantir que todas as questões sejam devidamente registradas nos sistemas de tickets atribuídos.
- Acompanhar para garantir que os sistemas de TI estejam totalmente funcionais após a resolução de problemas.
- Analisar requisitos de negócios e operacionais do Cliente e garantir resposta oportuna.
- Desenvolvimento e implantação de qualquer solicitação de mudança proveniente da equipe de Dev & Ops.
- Seguir as diretrizes das estratégias operacionais e de desenvolvimento do Cliente.
- Preparar documentos e apresentações completos para o processo de Gestão de Mudanças.
- Documentar conhecimento técnico na forma de notas e manuais.
- Preparar feedback preciso e relatórios oportunos.
- Participar de reuniões operacionais e ad-hoc do Cliente.
- Requer estar de plantão em uma base rotativa.
Nível de senioridade: Nível Médio-Sênior
Tipo de emprego: Tempo integral
Função de trabalho: Gestão e Fabricação
Indústrias: Serviços de TI e Consultoria de TI
Empregador para DevOps Support Engineer: Raftech - Global IT Solutions
A nossa empresa é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho colaborativo e inovador, ideal para um Engenheiro de Suporte DevOps. Localizada numa área dinâmica, promovemos o crescimento profissional através de oportunidades de formação contínua e projetos desafiadores, enquanto garantimos um equilíbrio saudável entre vida profissional e pessoal com horários flexíveis e uma cultura de apoio mútuo.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de Raftech - Global IT Solutions
