IT Operations Incident & Problem Lead

IT Operations Incident & Problem Lead

Tempo inteiro 72990 - 89210 € / ano (est.) Presencial
Q

Num relance

  • Tarefas: Coordena incidentes e melhora a estabilidade dos serviços na equipa de IT Operations.
  • Empresa: Quion, uma empresa em expansão no Porto com uma equipa internacional.
  • Benefícios: Salário competitivo, ambiente colaborativo e oportunidades de crescimento profissional.
  • Outras informações: Ambiente dinâmico com oportunidades de desenvolvimento na área de IT.
  • Porquê este emprego: Seja o ponto de contacto para incidentes críticos e faça a diferença na operação.
  • Qualificações: 3-5 anos de experiência em gestão de incidentes e comunicação em inglês.

O salário previsto situa-se entre 72990 - 89210 € por ano.

Quion in Porto is expanding its international IT Operations team and seeks an Incident Manager to coordinate incidents, drive problem management, and improve service stability.

You will act as a trusted contact for operational teams, suppliers and management, guiding major incidents through the lifecycle and ensuring timely resolution.

The role requires 3–5 years in incident/problem management and ITIL/ITSM with strong English communication.

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Empregador para IT Operations Incident & Problem Lead: Quion

Trabalhar na Quion significa fazer parte de uma organização dinâmica que desempenha um papel fundamental no mercado hipotecário holandês. Com uma cultura de comunicação aberta e um forte espírito de equipe, a Quion oferece um ambiente positivo que incentiva a iniciativa e o desenvolvimento pessoal. A localização do escritório em Matosinhos, Porto, proporciona fácil acesso e oportunidades de crescimento profissional em um setor financeiro em constante evolução.

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Dados de contacto:

Equipa de recrutamento de Quion

Achamos que precisas destas competências para brilhares como IT Operations Incident & Problem Lead

Gestão de Incidentes
Gestão de Problemas
ITIL
ITSM
Comunicação em Inglês
Coordenação de Equipas
Resolução de Incidentes