Num relance
- Tarefas: Apoiar utilizadores, identificar problemas e colaborar com equipas de produto.
- Empresa: Pulse Group, uma empresa inovadora em tecnologia de seguros.
- Benefícios: Salário competitivo, trabalho remoto e oportunidades de desenvolvimento profissional.
- Outras informações: Ambiente dinâmico com grandes oportunidades de crescimento na carreira.
- Porquê este emprego: Seja parte de uma equipa nova e impacte o futuro da tecnologia de seguros.
- Qualificações: Experiência em suporte técnico e habilidades de comunicação.
O salário previsto situa-se entre 49500 - 60500 € por ano.
Pulse Group, an insurance technology business, is building a new run and operations team in Lisbon and is hiring its first two Business Analysts.
You will take initial contact from users, perform L1/L2 triage, and decide if it is a bug or a product gap.
You will escalate with clear details, draft user stories for the product teams, provide workarounds, and help shape the monthly release with Product Owners.
Two days a week in the Lisbon office.
#J-18808-Ljbffr
Empregador para L1/L2 Support Analyst: Pulse Group
A Pulse Group oferece um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo, onde os engenheiros têm a oportunidade de trabalhar em projetos desafiadores na transformação de plataformas de seguros. A empresa valoriza a contribuição individual, permitindo que os funcionários tenham propriedade sobre o design e a produção de aplicações modernas. Além disso, a cultura de trabalho híbrido promove um equilíbrio saudável entre vida profissional e pessoal.