Account Manager

Sobre a Publicis Groupe

A Publicis Groupe, o segundo maior grupo de comunicação do mundo, é uma plataforma integrada de soluções presente em mais de 100 países e com mais de 98.000 colaboradores. Guiada pela filosofia de trabalho única The Power of One, coloca os clientes no centro de tudo o que faz, impulsionando o crescimento dos seus negócios através de agências criativas como a Publicis, Leo Burnett, Publicis Health, Wysiwyg, Nurun e Digitas, bem como de agências de meios como a Zenith, Starcom, Spark e Performics, complementadas por equipas especializadas e áreas de conhecimento transversais. Ao combinar Criatividade, Tecnologia e Dados, a Publicis Groupe oferece uma proposta de valor diferenciadora, capaz de criar ligações mais relevantes e eficazes entre marcas e consumidores.

Overview

Gostas de media, de clientes exigentes e de ver as tuas estratégias a ganhar forma no mercado? Estamos à procura de um(a) Account Manager para acompanhar uma marca de referência do setor automóvel. Este cliente é acompanhado por toda a agência e tem uma equipa multidisciplinar dedicada em exclusividade. Isto significa que vais ter uma visão 360º da conta e trabalhar lado a lado com especialistas de diferentes áreas, todos focados no mesmo cliente. Vais ser uma peça central nessa articulação.

Responsibilities

• Ser o ponto de contacto do cliente no dia a dia, com uma comunicação clara, próxima e eficaz.
• Conhecer a fundo a conta, incluindo condições comerciais, contratos e objetivos de negócio do cliente.
• Coordenar a equipa multidisciplinar dedicada, garantindo que todas as áreas trabalham de forma integrada, alinhada e com uma visão única do cliente.
• Construir estratégias de media com o Account Director e implementá-las com as várias disciplinas envolvidas na conta.
• Perceber as necessidades e os desafios do cliente e ajudar a desenhar soluções personalizadas e com impacto.
• Identificar oportunidades de crescimento na conta e desenvolver novas propostas, projetos e serviços que tirem partido das várias competências da agência.
• Liderar reuniões regulares com o cliente sobre resultados, progresso e próximos passos.
• Gerir o budget de investimento e controlar os POs com rigor.
• Acompanhar os compromissos assumidos junto dos meios em nome do cliente e garantir que são cumpridos.
• Contribuir para os objetivos comerciais da agência, promovendo os nossos produtos e soluções.
• Formar, acompanhar e desenvolver a equipa: orientar os perfis mais juniores, distribuir tarefas, partilhar conhecimento e dar feedback contínuo para fazer crescer as competências da equipa.
• Estar a par das tendências do mercado, do setor automóvel e da concorrência, para trazer insights que façam a diferença.
• Construir relações de confiança e de longo prazo com o cliente.

Qualifications

• Formação superior em Marketing, Comunicação, Gestão ou área relacionada.
• Experiência sólida em gestão de clientes em contexto de agência de media em Portugal (obrigatório).
• Excelente comunicação, capacidade de relação e de negociação.
• Pensamento analítico e foco em resultados.
• Capacidade de gerir várias prioridades num ambiente dinâmico.
• Português e inglês fluentes. Conhecimentos de espanhol são uma mais-valia.
• Experiência em planeamento de media offline.

Additional information

Porque te deves juntar a nós Na Publicis Groupe, acreditamos que as pessoas são o motor do nosso sucesso. Por isso, oferecemos um conjunto de benefícios e oportunidades que promovem o desenvolvimento profissional e o equilíbrio pessoal:

• Oportunidades de Crescimento: Desenvolve a tua carreira através do trabalho com marcas e clientes de referência, complementado por programas de formação locais e internacionais, adaptados à tua função e focados tanto em competências técnicas como comportamentais.
• Formação Online Gratuita: Acede de forma ilimitada a conteúdos de aprendizagem através do LinkedIn Learning e da Udemy, disponíveis na nossa plataforma de inteligência artificial, Marcel.
• Certificações de Parceiros de Referência: Possibilidade de obter certificações reconhecidas no mercado, através de parceiros como Meta, Google e Amazon.
• Work from Anywhere: Trabalha remotamente até 6 semanas por ano, a partir de mais de 100 países, através do programa Work Your World.
• Flexibilidade entre Vida Profissional e Pessoal: Modelo de Trabalho Híbrido e horário de entrada flexível.

Diversidade, Equidade e Inclusão Na Publicis Groupe, estamos empenhados em construir equipas diversificadas e inclusivas. Incentivamos candidaturas de pessoas de todas as origens e experiências, promovendo a igualdade de oportunidades em todas as fases do recrutamento. Valorizamos cada indivíduo independentemente da sua origem étnica, cor, religião, identidade ou expressão de género, orientação sexual, nacionalidade, idade, deficiência, estado civil ou qualquer outra característica protegida por lei. Se necessitares de alguma adaptação razoável devido a uma condição médica ou deficiência para participares plenamente no processo de recrutamento, poderás abordar esse tema com a pessoa responsável pelo recrutamento que entrar em contacto contigo.

Nota: Esta oportunidade não inclui apoio à relocalização.

Pronto(a) para acelerar a tua carreira em media? Candidata-te e junta-te a nós!