Learning & Development Specialist / Analyst (m/f) in Oeiras

Por que se juntar a nós?

Excelência Operacional: Estamos a liderar a próxima era de serviços empresariais, reestruturando e automatizando processos com RPA e IA Generativa. A nossa DNA de Cuidado: Acreditamos que o alto desempenho prospera numa cultura de bem-estar. Priorizamos a sua saúde física e mental. Motor de Futuros Líderes: Com a nossa iniciativa "Cresça com GBS", não apenas contratamos talento - formamos os futuros líderes do Grupo Air Liquide.

Quem somos: Somos uma comunidade vibrante de mais de 439 especialistas representando 33 nacionalidades. Desde a Europa até África, Médio Oriente e Índia, a nossa diversidade é o nosso maior ativo. Ao juntar-se à ALEBS, não está apenas a entrar num centro de serviços; está a juntar-se a um movimento global onde a inovação encontra a humanidade.

Está apaixonado pelo desenvolvimento de pessoas, aprendizagem contínua e procura um papel que valorize a flexibilidade e o equilíbrio entre vida profissional e pessoal? Na Air Liquide Europe Business Services (ALEBS), estamos à procura de Especialistas em Aprendizagem e Desenvolvimento proativos e Analistas de Suporte (abertos a perfis Júnior, Experientes e Seniores) para se juntarem à nossa equipa!

O que fará no seu dia-a-dia?

• Gestão de Necessidades de Aprendizagem e Oferta: Ajudar na recolha das necessidades de formação departamentais, atualizar planos de aprendizagem, adicionar novos cursos e manter os materiais do catálogo de cursos atualizados e acessíveis.
• Logística de Entrega e Sessões: Coordenar horários de formação, gerir logística, enviar convites aos participantes e lidar com comunicações entre diferentes unidades de negócios para garantir uma execução suave dos cursos.
• Gestão de LMS e Plataformas: Gerir e supervisionar sistemas e plataformas de aprendizagem (ex.: Workday), lidando com suporte ao utilizador, inscrições, entrada de dados e acompanhamento do progresso dos participantes.
• Apoio a Stakeholders e Departamentos: Servir como ponto de contacto amigável para consultas básicas e operacionais de L&D, fornecendo suporte direto a vários líderes de negócios.
• Relatórios e Melhoria Contínua: Compilar dados de formação para preparar relatórios de atividade, manter registos precisos e partilhar feedback para otimizar fluxos de trabalho e processos de L&D.

Como o papel se adapta ao seu nível de experiência:

• Nível Júnior / de Suporte: Foca-se na logística operacional diária, atualização de informações do catálogo, assistência na entrada de dados do Workday, resposta a consultas iniciais de formação de colaboradores e aprendizagem dos processos de L&D com mentoria da equipa.
• Nível Sénior / Especialista: Assume a responsabilidade pelos planos de aprendizagem departamentais, supervisionando a gestão da plataforma Workday, analisando métricas de dados de aprendizagem, otimizando fluxos de trabalho de L&D e colaborando diretamente com líderes de unidades de negócios em iniciativas de aprendizagem.

É um MATCH?

Abertos a profissionais em início de carreira com exposição inicial a RH/operacional, bem como a profissionais experientes de L&D (experiência anterior num Centro de Serviços Partilhados ou ambiente multinacional é uma grande vantagem). Fluência em inglês (obrigatório). Conhecimento de línguas europeias adicionais (francês, alemão, espanhol, italiano, holandês) é uma grande vantagem. Proficiência em software de produtividade de escritório (MS Office / Google Workspace). Familiaridade ou especialização em Sistemas de Gestão de Aprendizagem (conhecimento do Workday é uma vantagem). Prazer em interagir com Sistemas de Gestão de Aprendizagem como o Workday. Habilidades organizacionais excepcionais, gestão do tempo e atenção aos detalhes. Alta flexibilidade e adaptabilidade para colaborar efetivamente com equipas internacionais diversas. Mentalidade analítica combinada com uma forte atitude de serviço ao cliente e colaboração.

O que oferecemos?

• Equilíbrio entre Vida Profissional e Pessoal & Cultura Flexível: Um ambiente de trabalho moderno que abraça a confiança, agilidade e uma saudável harmonia entre vida profissional e pessoal.
• Crescimento Contínuo & Exposição: Apoio próximo de profissionais experientes, exposição a estratégias de aprendizagem corporativa e desenvolvimento de talento em todo o grupo global.
• Ambiente Inclusivo: Uma equipa solidária, acolhedora e inclusiva onde as suas ideias para melhoria de processos são encorajadas.

O nosso Compromisso com a Diversidade e Inclusão: As nossas Diferenças fazem a nossa Performance. Na Air Liquide, estamos comprometidos em construir um local de trabalho diverso e inclusivo que abrace a diversidade dos nossos colaboradores, clientes, pacientes, partes interessadas da comunidade e culturas em todo o mundo. Agradecemos e consideramos candidaturas de todos os candidatos qualificados, independentemente do seu histórico. Acreditamos fortemente que uma organização diversa abre oportunidades para as pessoas expressarem o seu talento, tanto individualmente como coletivamente, e ajuda a fomentar a nossa capacidade de inovar ao viver os nossos fundamentos, agir pelo nosso sucesso e criar um ambiente envolvente num mundo em mudança.

Um líder mundial em gases, tecnologias e serviços para a Indústria e Saúde. Através da paixão e diversidade das suas pessoas, a Air Liquide aproveita a transição energética e ambiental, mudanças na saúde e digitalização, e oferece maior valor a todos os seus stakeholders. Junte-se a nós para uma experiência estimulante: encontrará um mundo de oportunidades de aprendizagem e desenvolvimento onde a inventividade está no coração do que fazemos, num ambiente aberto, colaborativo e respeitoso. Descubra o que a sua jornada profissional na Air Liquide poderia ser aqui!

Aviso de Segurança: Queremos garantir uma experiência segura para todos os interessados em juntar-se à Air Liquide. Esteja ciente de ofertas de emprego fraudulentas que estão a circular, usando falsamente o nome e a marca da Air Liquide. Estas fraudes muitas vezes envolvem indivíduos ou organizações que se fazem passar por recrutadores ou colaboradores da Air Liquide através de e-mails falsos, redes sociais e websites. Podem tentar solicitar informações pessoais ou, criticamente, pedir pagamento por várias razões, como taxas de candidatura, formação ou processamento de vistos. Esteja avisado de que a Air Liquide e os nossos parceiros de recrutamento autorizados nunca lhe pedirão dinheiro em nenhuma fase do processo de recrutamento. Pode verificar anúncios de emprego através do nosso site oficial de carreiras global a qualquer momento. Se receber uma oferta de emprego suspeita ou solicitação de pagamento/dados sensíveis, aconselhamos fortemente que não responda ou clique em quaisquer links. Encorajamo-lo a verificar cuidadosamente a fonte e a interagir apenas através dos nossos canais oficiais. Agradecemos o seu interesse na Air Liquide e estamos comprometidos em combater estas atividades fraudulentas para proteger os candidatos a emprego. Se desejar reportar um incidente, entre em contacto connosco através deste formulário.