Num relance
- Tarefas: Apoiar clientes em pós-venda e resolver questões administrativas com excelência.
- Empresa: Prosegur, líder mundial em Segurança Privada com 40 anos de experiência.
- Benefícios: Contrato efetivo, horários fixos, formação contínua e oportunidades de progressão.
- Outras informações: Ambiente dinâmico em Lisboa, com fácil acesso a transportes e serviços.
- Porquê este emprego: Desenvolve habilidades em atendimento ao cliente e cresce na carreira.
- Qualificações: Proatividade, foco em resultados e conhecimentos de inglês.
O salário previsto situa-se entre 1215 - 1485 € por mês.
A Prosegur, empresa multinacional com mais de 40 anos de história, presente em vários países e com mais de 160.000 colaboradores em todo o mundo, é líder mundial do setor de Segurança Privada. Em continuidade ao nosso plano de expansão, estamos a recrutar para a nossa equipa de desenvolvimento de negócio, profissionais altamente motivados, dinâmicos, comunicativos e com gosto pelo atendimento personalizado ao cliente.
O nosso Desafio:
- Assessoria integral ao cliente, em aspetos de pós-venda, assistências técnicas, resoluções administrativas e abordagem proativa com novos benefícios para fidelizar o cliente;
- Atendimento de excelência ao cliente Prosegur Alarmes, por diferentes canais: telefónico, email, chat e outras plataformas.
A nossa Oferta:
- Contrato de trabalho sem termo (efetivo) direto com a Prosegur;
- Horários Fixos e Folgas rotativas (escala mensal);
- Formação inicial e contínua;
- Progressão de carreira com base no mérito e resultados, através de oportunidades de recrutamento interno;
- Acesso a formação contínua para desenvolvimento e formação pessoal.
Procuramos:
- Proatividade e orientação para o cliente;
- Ambição e foco na concretização de objetivos e resultados;
- Gosto pelo trabalho em equipa;
- Conhecimentos de Inglês.
Escolaridade obrigatória.
Local de trabalho: Lisboa - Av. Berna (em frente à Fundação Calouste Gulbenkian). Acesso fácil e bem servido de transportes, cafés, restaurantes, supermercados e jardins.
Resultado do desenvolvimento pessoal e da progressão de carreira que incentivamos em todas as funções, 80% das nossas chefias iniciaram a sua atividade na área operacional.
Vem construir o teu futuro conosco! Candidata-te! Contamos contigo! Juntos somos Prosegur!
Empregador para Assistente de Contact Center: Prosegur
A Prosegur Alarms é um excelente empregador que valoriza a formação contínua e o desenvolvimento profissional dos seus colaboradores, oferecendo oportunidades de progressão na carreira. Com uma cultura de trabalho colaborativa em Lisboa, os funcionários beneficiam de um ambiente dinâmico e orientado para resultados, onde a liderança e a melhoria contínua são incentivadas. Junte-se a uma equipa que se dedica a proporcionar segurança e excelência no atendimento ao cliente.
