Client Services Associate – German Speaking

Sobre a proSapient

A proSapient é uma empresa global de Rede de Especialistas. Fornecemos aos clientes acesso rápido a insights de especialistas relevantes e de alta qualidade, através de uma combinação de serviços ao cliente de classe mundial e tecnologia inovadora de IA. Sejam empresas de private equity avaliando um investimento ou consultorias traçando uma nova estratégia, conectamos esses clientes com especialistas da indústria que oferecem os insights necessários para tomar decisões informadas e impactantes.

Estamos oferecendo um salário de €22,500 + comissão sem limite. Por favor, candidate-se se estiver interessado em começar um papel em julho de 2026. Envie todas as candidaturas em inglês.

O que é um Associado?

Como Associado, sua principal responsabilidade é conectar rapidamente nossos clientes (empresas de Private Equity e Consultoria) com os melhores especialistas da indústria de todo o mundo. Nossos clientes têm altas expectativas, então, se você se destaca em um ambiente dinâmico e orientado a metas, a proSapient pode ser o lugar ideal para você. Após um período intensivo de treinamento, você estará aprimorando e aplicando uma variedade de habilidades, incluindo comunicação, vendas, gestão de projetos e negociação.

Você não encontrará um típico horário das 9h às 17h aqui – trabalhamos com algumas das empresas de investimento e serviços profissionais mais respeitadas do mundo, e às vezes o papel exigirá ir além e dedicar horas extras. No entanto, as recompensas, a comissão sem limite e as oportunidades de crescimento tornam tudo isso compensador!

Principais Deveres

• Compreensão dos Briefings dos Clientes: Receber e entender vários briefings de clientes, realizando pesquisas iniciais em novas indústrias, empresas e tópicos de negócios para garantir um bom nível de compreensão das necessidades do seu cliente.
• Busca de Especialistas: Após entender o briefing do cliente, uma grande parte do seu dia será gasta na busca de especialistas em escala global.
• Comunicação com Especialistas: Utilizando uma mistura de métodos de contato (Chamadas, E-mails, Mensagens, etc.) para alcançar especialistas, você irá interagir e avaliá-los quanto à sua adequação ao briefing.
• Gestão de Projetos: Trabalhar em estreita colaboração com sua equipe para cumprir prazos de projetos e superar as expectativas dos clientes.

Requisitos

• Vontade de atingir e superar metas pessoais.
• Confortável trabalhando em um ambiente dinâmico e assumindo a responsabilidade pelo seu próprio sucesso.
• Uma mentalidade focada no cliente, comprometida em superar as expectativas dos clientes e entregar verdadeiro valor através da rapidez, qualidade e excelente serviço.
• Uma natureza curiosa, aproveitando a oportunidade de aprender sobre várias indústrias e desenvolver novas habilidades.
• Apreciar trabalhar em equipe e colaborar com outros para alcançar o sucesso.
• DEVE ser fluente em inglês e alemão (a capacidade de falar outras línguas é um plus).

Benefícios

• Generoso esquema de comissão sem limite que visa incentivar e recompensar o desempenho acima da média.
• Trabalho híbrido (máximo de 3 dias no escritório).
• Flexibilidade de trabalhar remotamente por até 20 dias extras a cada ano.
• Oportunidades de Crescimento – na proSapient, seu crescimento profissional é tão dinâmico quanto o próprio papel.
• Seguro de saúde completo através da AdvanceCare (após o período de experiência).
• Vale-refeição de até €9,60 por dia.
• Pagamento melhorado de Maternidade e Paternidade.
• Pagamento melhorado em caso de doença (até 10 dias por ano).
• Saídas em equipe – desde encontros trimestrais até nossas festas anuais de Inverno e Verão.

Próximos Passos

• Participar de uma breve Sessão de Introdução antes da sua primeira entrevista.
• Primeira entrevista com um membro da Equipe de Talentos.
• Segunda entrevista incluindo um exercício de Estudo de Caso com um Associado Sênior e um Líder de Equipe.
• Entrevista final com um dos nossos Diretores Associados.

Estamos comprometidos em construir um local de trabalho inclusivo – se você está interessado no papel acima, mas não atende a todos os requisitos, encorajamos você a se candidatar mesmo assim. Este papel ainda pode ser uma ótima combinação!

Na proSapient, somos um empregador de igualdade de oportunidades. Oferecemos oportunidades de emprego iguais sem considerar raça, cor, religião, sexo (incluindo gravidez e identidade de gênero), origem nacional, idade, deficiência, informações genéticas, status de veterano e outras características protegidas.

Todas as contratações são decididas com base em qualificações, mérito e necessidade comercial. Devido à natureza regulamentada de nossos clientes, todos os candidatos oferecidos com sucesso estão sujeitos a triagens rigorosas e verificações pré-emprego, incluindo uma verificação de antecedentes aprimorada, que pode afetar o resultado de qualquer oferta de emprego.