Client Services Associate - French Speaking

proSapient é uma empresa global de Rede de Especialistas. Fornecemos aos clientes acesso rápido a insights de especialistas relevantes e de alta qualidade, através de uma combinação de serviços ao cliente de classe mundial e tecnologia inovadora de IA. Conectamos clientes, como empresas de private equity e consultorias, com especialistas da indústria que oferecem os insights necessários para tomar decisões informadas e impactantes.

Estamos a recrutar para várias datas de início ao longo de 2027 - Por favor, envie todas as candidaturas em inglês.

Como Associado, a sua principal responsabilidade será conectar rapidamente nossos clientes (empresas de Private Equity e Consultoria) com os melhores especialistas da indústria em todo o mundo. Os nossos clientes têm altas expectativas, por isso, se você se destaca em um ambiente dinâmico e orientado a metas, a proSapient pode ser o lugar ideal para você. Após um período intensivo de formação, você irá desenvolver e aplicar uma variedade de habilidades, incluindo comunicação, vendas, gestão de projetos e negociação.

As principais responsabilidades deste cargo incluem:

• Compreensão dos Briefings dos Clientes: Receber e entender vários briefings de clientes, realizando pesquisas iniciais sobre novas indústrias, empresas e tópicos de negócios para garantir uma boa base de entendimento das necessidades do cliente.
• Busca de Especialistas: Após entender o briefing do cliente, uma grande parte do seu dia será gasta na busca de especialistas em escala global, utilizando nossa plataforma impulsionada por IA e sites de networking profissional.
• Comunicação com Especialistas: Utilizando uma mistura de métodos de contato (Chamadas, Emails, Mensagens, etc.) para alcançar especialistas, você irá interagir e avaliar sua adequação ao briefing.
• Gestão de Projetos: Trabalhar em estreita colaboração com sua equipe para cumprir prazos de projetos e superar as expectativas dos clientes.

É necessário ser fluente em inglês e francês (a capacidade de falar outras línguas é um plus).

Oferecemos um generoso esquema de comissão sem limites, trabalho híbrido (máximo de 3 dias no escritório) e flexibilidade para trabalhar remotamente até 20 dias extras por ano.

Na proSapient, o crescimento da sua carreira é tão dinâmico quanto o próprio papel! Oferecemos múltiplos caminhos para desenvolvimento de carreira, permitindo que você personalize sua jornada com base em suas habilidades e interesses.

Benefícios incluem: seguro de saúde completo, vale-refeição de até €9,60 por dia, licença parental melhorada, pagamento de licença médica melhorado, e eventos de equipe.

Próximos passos: Para prepará-lo para o sucesso, gostaríamos que você participasse de uma breve Sessão de Introdução antes da sua primeira entrevista. Na primeira fase, você terá uma entrevista com um membro da equipe de Talento. Na segunda fase, você se encontrará com um Associado Sênior e um Líder de Equipe. Na fase final, você se reunirá com um dos nossos Diretores Associados para uma conversa mais aprofundada sobre seu interesse na função.

Estamos comprometidos em construir um local de trabalho inclusivo. Se você está interessado na função acima, mas não atende a todos os requisitos, encorajamos você a se candidatar assim mesmo – esta função ainda pode ser uma ótima combinação!

A proSapient é um empregador que oferece oportunidades iguais. Todas as contratações são decididas com base em qualificações, mérito e necessidade de negócios.