Num relance
- Tarefas: Atender e aconselhar clientes em todas as fases da compra, garantindo uma experiência única.
- Empresa: Pronovias Group, líder global na moda nupcial desde 1922.
- Benefícios: Ambiente dinâmico, oportunidades de crescimento e trabalho em equipa apaixonada.
- Outras informações: Valorizamos comunicação e conhecimento de idiomas.
- Porquê este emprego: Junta-te a uma marca inovadora e faz parte do sonho de cada noiva.
- Qualificações: Experiência em atendimento ao cliente em moda premium e paixão por serviço.
O salário previsto situa-se entre 20250 - 24750 € por ano.
Com sede em Barcelona e fundado em 1922, o Pronovias Group é o primeiro grupo nupcial global que está a moldar o futuro da nossa indústria para cada noiva. A nossa equipa está unida por uma paixão e motivação partilhadas para tornar cada mulher verdadeiramente feliz. Somos um grupo de marcas pioneiras em noivas, cada uma reconhecida pela criatividade da nossa inovação: Pronovias, St Patrick e White One.
Atualmente, estamos a selecionar Sales Consultants para a nossa loja no Porto, que serão responsáveis por proporcionar uma experiência de compra única e alinhada com os padrões da Pronovias, assegurando o cumprimento dos seus objetivos de vendas.
Funções e Responsabilidades:
- Atender e aconselhar o cliente em todas as fases do customer journey, proporcionando um atendimento profissional, orientado para a excelência e garantindo o cumprimento das suas expectativas.
- Gerir a agenda diária, preparando as marcações previamente, com o objetivo de assegurar um atendimento excelente e a satisfação do cliente, bem como a organização das atividades diárias a realizar.
- Cumprir os objetivos de vendas e eficiência definidos pela Store Manager.
- Controlar o stock da loja e o fluxo de mercadoria com a Central, com o objetivo de garantir a sua disponibilidade, assegurando o cumprimento dos requisitos de qualidade estabelecidos e dos prazos de entrega definidos.
- Realizar tarefas de apoio administrativo (atendimento telefónico, fecho de caixa, receção de mercadoria, acompanhamento, transferências, inventários, etc.), contribuindo para o excelente funcionamento da loja.
- Assegurar, em todo o momento, uma imagem adequada da loja, seguindo a política interna estabelecida pela PRONOVIAS em termos de organização e visual merchandising, tanto na área de vendas como no atelier e armazém.
- Apoiar a equipa de atelier na execução do pós-venda, realizando ocasionalmente fittings, de acordo com a política estabelecida pela PRONOVIAS.
Procuramos uma pessoa com experiência prévia consolidada em atendimento ao cliente em ambientes de moda premium ou de luxo, sendo altamente valorizado o conhecimento do setor bridal/occasionwear. É também essencial que sejas uma pessoa positiva, apaixonada por proporcionar um excelente serviço às nossas clientes, orientada para objetivos, com capacidade de trabalho em equipa e resolução de problemas. Adicionalmente, deverás ter excelentes competências de comunicação e o conhecimento de idiomas será valorizado de forma muito positiva.
Se cumprires os requisitos e desejas trabalhar na Pronovias, teremos todo o gosto em conhecer-te.
Empregador para Consultor/a de Vendas Moda Nupcial in Porto: Pronovias Group
A Pronovias Group é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo na vibrante cidade do Porto. Com um forte foco no desenvolvimento profissional, a empresa proporciona oportunidades de crescimento e formação contínua, além de um compromisso com a qualidade e a satisfação do cliente que se reflete na cultura de trabalho. Junte-se a nós e faça parte de uma equipa apaixonada pela moda e pela excelência no atendimento ao cliente.
