Num relance
- Tarefas: Apoiar clientes em holandês através de telefone, email e chat.
- Empresa: Equipa internacional dinâmica em Lisboa, com um ambiente moderno e multicultural.
- Benefícios: Salário competitivo, modelo híbrido após 3 meses e formação paga.
- Outras informações: Oportunidades de desenvolvimento de carreira e apoio total durante o processo de recrutamento.
- Porquê este emprego: Construa uma carreira internacional enquanto ajuda clientes de uma marca global conhecida.
- Qualificações: Fluência em holandês e boas habilidades de comunicação.
O salário previsto situa-se entre 24300 - 29700 € por ano.
Estamos à procura de falantes de holandês talentosos para se juntarem a uma equipa internacional dinâmica em Lisboa. Esta é uma oportunidade emocionante para construir uma carreira internacional enquanto apoia clientes de uma marca global bem conhecida num ambiente moderno e multicultural. Você trabalhará num ambiente profissional e de apoio, com a oportunidade de transitar para um modelo de trabalho híbrido após o período de integração. Inicialmente, você trabalhará totalmente no local durante os primeiros 3 meses para conhecer a equipa e o ambiente de trabalho, antes de passar para uma configuração híbrida.
Sua Função:
- Fornecer suporte ao cliente em holandês via telefone, e-mail e chat
- Ajudar os clientes com perguntas relacionadas a produtos, pedidos e consultas gerais
- Oferecer suporte profissional e orientado para soluções, garantindo alta satisfação do cliente
- Gerir reclamações de clientes e fornecer soluções apropriadas dentro dos prazos estabelecidos
- Colaborar com colegas e departamentos internos para resolver casos em andamento
- Manter e atualizar sistemas internos e registros de clientes
- Assegurar comunicação clara e profissional em todos os momentos
Suas Qualificações:
- Holandês nativo ou fluente (nível C1-C2)
- Bom domínio do inglês
- Experiência anterior em atendimento ao cliente é um plus
- Fortes habilidades de comunicação e interpessoais
- Mentalidade orientada para o cliente com habilidades de resolução de problemas
- Confortável trabalhando em um ambiente dinâmico
- Boas habilidades de informática e capacidade de multitarefa
- Trabalhador em equipe com atitude proativa
A Oferta:
- Horário de segunda a sexta entre 08:00 e 18:00 — aproveite seus fins de semana livres
- Modelo de trabalho híbrido após o período inicial de integração de 3 meses
- Pacote salarial competitivo e benefícios adicionais
- Treinamento pago e integração estruturada
- Ambiente de escritório moderno em Lisboa
- Equipa internacional e multicultural
- Oportunidades de desenvolvimento e crescimento na carreira
- Suporte total da Workster durante todo o processo de recrutamento
Empregador para International Dutch-Speaking Customer Support Specialist – Hybrid: Product Pulse
A Product Pulse em Lisboa é um excelente empregador que valoriza a diversidade e a inclusão, oferecendo um ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico. Os colaboradores têm acesso a oportunidades de crescimento profissional, formação contínua e um pacote de benefícios atrativo, incluindo horários flexíveis e suporte personalizado. Trabalhar aqui significa fazer parte de uma equipa dedicada a ajudar pequenas e médias empresas a otimizar as suas campanhas publicitárias, contribuindo para o sucesso dos nossos clientes e para o seu próprio desenvolvimento profissional.
