Influencer and Community Brand Manager

Está apaixonado por fazer crescer marcas através de criadores, cultura e conversa? Junte-se a nós enquanto levamos esta capacidade para o próximo nível na P&G. Estamos a construir uma nova equipa de Influenciadores e Comunidade dentro da nossa organização de Marca — e você estará no centro disso, desempenhando um papel central em como as nossas marcas ganham vida através de parcerias com criadores, conteúdo relevante e conversas reais com os consumidores em Portugal.

Visão geral do papel: Como Gestor de Influenciadores e Comunidade, você será responsável por parcerias com influenciadores de ponta a ponta, estratégia e execução — desde a geração de insights e seleção de talentos até a entrega de conteúdo e otimização de desempenho — impulsionando a relevância da marca, confiança e impacto mensurável em todo o portfólio da P&G. Além disso, você também garantirá que esses momentos liderados por criadores continuem a viver além das campanhas, contribuindo para conversas contínuas, defesa e engajamento da comunidade em plataformas como TikTok, Instagram, YouTube e Reddit.

Trabalhando em estreita colaboração com as equipas de Marca, Mídia e PR, você dará vida a estratégias globais de uma forma que seja localmente relevante, culturalmente afiada e construída para ter desempenho. Você também ajudará a moldar como usamos ferramentas de ponta e IA para desbloquear a próxima geração de construção de marcas. Este é um papel prático para alguém que entende a cultura dos criadores, dinâmicas de plataforma e como transformar conteúdo e conversa em crescimento.

O que você fará:

• Estratégia e Execução de Influenciadores e Criadores: Liderar a execução localmente relevante de estratégias de influenciadores, KOL e especialistas, de acordo com a orientação regional.
• Identificar, avaliar e integrar criadores de diferentes níveis (micro, macro, celebridades, especialistas).
• Construir e gerenciar relacionamentos com criadores, agentes e parceiros de talentos.
• Possuir a entrega da campanha de ponta a ponta: briefing, conteúdo, lançamento, gestão de orçamento com foco em ROI, análise de desempenho e otimização.

Engajamento e Defesa da Comunidade:

• Engajar com audiências em plataformas-chave, trazendo campanhas à vida através de conversas em tempo real e transformando conteúdo de criadores em engajamento e defesa contínuos.
• Monitorar sentimentos, gerenciar riscos e elevar questões quando necessário.
• Desenvolver e manter diretrizes comunitárias, estruturas de resposta e protocolos de escalonamento.
• Impulsionar programas de UGC e defesa, incentivando a participação e amplificando as vozes dos consumidores.

Integração de Conteúdo e Ecossistema Social:

• Colaborar com as equipas de Marca e Criativa para moldar estratégias e calendários de conteúdo social-first, garantindo que o conteúdo de influenciadores, UGC e marca trabalhem juntos como um ecossistema conectado.
• Identificar conteúdo de alto desempenho para amplificação em múltiplos canais (orgânico + pago).
• Contribuir para o desenvolvimento de formatos de conteúdo autênticos e nativos da plataforma e apoiar a criação de conteúdo reativo de baixo custo e socialmente nativo quando necessário.

Escuta Social, Tendências e Insights:

• Monitorar conversas sociais, tendências e atividades de concorrentes.
• Utilizar ferramentas de escuta social e IA (por exemplo, ferramentas internas, painéis de plataformas) para gerar insights.
• Traduzir insights em recomendações acionáveis para conteúdo, criadores e campanhas e compartilhar aprendizados e melhores práticas entre as equipas locais e regionais.

Governança, Conformidade e Melhores Práticas:

• Garantir que todo o conteúdo e parcerias estejam alinhados com as diretrizes da marca, melhores práticas da plataforma e regulamentos publicitários de Portugal.
• Fornecer orientação às equipas internas e criadores sobre padrões de divulgação e conformidade.

O que oferecemos:

• Salário competitivo + benefícios flexíveis.
• Plano de propriedade de ações e poupança com contribuições da empresa.
• Seguro de saúde e seguro de vida.
• 22 dias de férias.
• Apoio à relocação, se necessário.
• Oportunidades contínuas de aprendizado e desenvolvimento.
• Trabalho significativo desde o primeiro dia: a oportunidade de trabalhar com algumas das marcas de consumo mais reconhecidas do mundo e ajudar a moldar como elas se conectam com a próxima geração de consumidores.

Este papel está baseado no nosso Escritório Central em Lisboa, Portugal.

Qualificações:

• Experiência em marketing de influenciadores, parcerias com criadores ou redes sociais.
• Exposição a marcas de saúde/beleza ou de consumo é uma vantagem.
• Português e inglês são obrigatórios.
• Histórico comprovado de gestão de campanhas de influenciadores de ponta a ponta, desde o briefing até a apresentação de relatórios.
• Forte compreensão do panorama de criadores em Portugal e dinâmicas de plataforma.
• Capacidade de conectar a narrativa dos criadores com o engajamento mais amplo da marca.
• Mentalidade orientada por dados, com a capacidade de analisar desempenho e otimizar campanhas.
• Experiência na gestão de orçamentos e entrega de resultados mensuráveis (engajamento, conscientização, conversão).
• Capacidade de equilibrar pensamento estratégico com execução prática.
• Fortes habilidades de comunicação e colaboração em ambientes dinâmicos e com múltiplos stakeholders.
• Entusiasmo genuíno pela indústria de Bens de Consumo, mantendo-se atualizado sobre tendências e criadores, produtos e marcas emergentes.

Na P&G #weseeequal. Somos um empregador que oferece igualdade de oportunidades e valorizamos a diversidade na nossa empresa. Na P&G, esforçamo-nos para construir uma cultura onde todos se sintam bem-vindos, incluídos e capazes de trazer seu eu completo para o trabalho. Garantimos que indivíduos com deficiências recebam acomodações razoáveis para participar do processo de candidatura ou entrevista.