Num relance
- Tarefas: Apoiar utilizadores internacionais com suporte técnico via telefone, e-mail e tickets.
- Empresa: Primeit, uma empresa dinâmica em crescimento.
- Benefícios: Ambiente de trabalho flexível e oportunidades de desenvolvimento profissional.
- Outras informações: Disponibilidade para turnos rotativos 24/7 e valorização de conhecimento em ITIL.
- Porquê este emprego: Desenvolve habilidades em IT e faz a diferença no suporte a utilizadores.
- Qualificações: Formação em Windows/M365, AD e experiência em ferramentas de ticketing.
O salário previsto situa-se entre 47250 - 57750 € por ano.
A Primeit procura um Analista de Service Desk para apoiar utilizadores em contexto internacional, com foco em L1 via telefone, e-mail e tickets.
Formação em Windows/M365 e AD é essencial, com experiência em ferramentas de ticketing (Service Now) e competência em comunicação com usuários não técnicos.
Disponibilidade para turnos rotativos 24/7, bem como conhecimento de ITIL e gestão de incidentes é valorizado.
Proporciona-se ambiente dinâmico com oportunidade de crescimento.
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Empregador para Global Service Desk Analyst: Primeit
A Primeit é um excelente empregador que valoriza a inovação e o desenvolvimento profissional dos seus colaboradores. Com um ambiente de trabalho híbrido em Porto, oferecemos oportunidades de crescimento numa cultura colaborativa e orientada para dados, onde a sua experiência em QA e AI será valorizada e potenciada. Junte-se a nós e faça parte de uma equipa que está na vanguarda da qualidade em tecnologia.
