Num relance
- Tarefas: Gerir comunicações com clientes e monitorizar a resolução de incidentes.
- Empresa: PrimeIT, uma empresa inovadora focada em soluções tecnológicas.
- Benefícios: Salário competitivo, benefícios de saúde e oportunidades de desenvolvimento profissional.
- Outras informações: Ambiente dinâmico com oportunidades de crescimento na carreira.
- Porquê este emprego: Seja parte de uma equipa que melhora continuamente os serviços e resolve problemas reais.
- Qualificações: Experiência em gestão de incidentes e boas habilidades de comunicação.
O salário previsto situa-se entre 72000 - 88000 € por ano.
Prime IT is seeking a proactive incident management specialist to handle client communications and monitor incident resolution.
You will work on operational support, investigate delays and failures, and coordinate with external partners to ensure timely updates and complete resolutions.
The role also involves maintaining the Known Error Database and contributing to post-incident reviews for continuous service improvement.
#J-18808-Ljbffr
Empregador para Client Connectivity & Incident Response Engineer: Primeit
A Primeit é um excelente empregador que valoriza a inovação e o desenvolvimento profissional dos seus colaboradores. Com um ambiente de trabalho híbrido em Porto, oferecemos oportunidades de crescimento numa cultura colaborativa e orientada para dados, onde a sua experiência em QA e AI será valorizada e potenciada. Junte-se a nós e faça parte de uma equipa que está na vanguarda da qualidade em tecnologia.
