Num relance
- Tarefas: Gerir interações com stakeholders e apoiar o onboarding e a retenção de clientes.
- Empresa: Pluxee, uma empresa inovadora em Lisboa focada na experiência do cliente.
- Benefícios: Salário competitivo, ambiente colaborativo e oportunidades de crescimento profissional.
- Outras informações: Ambiente dinâmico com oportunidades de desenvolvimento contínuo.
- Porquê este emprego: Faça parte de uma equipa que impacta diretamente a experiência do cliente e a retenção.
- Qualificações: Habilidades em comunicação e experiência em atendimento ao cliente são essenciais.
O salário previsto situa-se entre 47250 - 57750 € por ano.
Pluxee in Lisbon, Portugal is seeking a Customer Experience Representative to join our Customer Experience team.
You will manage interactions with stakeholders, handle onboarding and ongoing support, and align with our standards across the B2B2C ecosystem.
This role focuses on contract discussions, renewals, retention, and cross-sell opportunities, working with Sales, Operations, Finance, Product, and Customer Care to ensure end-to-end resolution and data quality in Salesforce.
#J-18808-Ljbffr
Empregador para Customer Experience Specialist: PLUXEE PORTUGAL UNIPESSOAL LDA
A Pluxee, oferecemos uma experiência de trabalho significativa e gratificante, onde a diversidade e o bem-estar são prioridades. Com um ambiente multicultural e colaborativo, promovemos o crescimento profissional e a inovação, permitindo que os nossos colaboradores façam a diferença na vida de milhões de pessoas. Junte-se a nós e faça parte de uma equipa que valoriza a autenticidade e a inclusão, enquanto contribui para o desenvolvimento sustentável das comunidades locais.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de PLUXEE PORTUGAL UNIPESSOAL LDA