Num relance
- Tarefas: Atender consultas de clientes em várias línguas e resolver problemas com empatia.
- Empresa: Prestigiada empresa internacional com um ambiente multicultural.
- Benefícios: Formação paga, contrato estável e subsídio de refeição de 10€/dia.
- Outras informações: Ambiente dinâmico com oportunidades de crescimento profissional.
- Porquê este emprego: Desenvolve habilidades de comunicação enquanto ajuda pessoas de todo o mundo.
- Qualificações: Boas habilidades de comunicação e organização; experiência em suporte ao cliente é um plus.
O salário previsto situa-se entre 2025 - 2475 € por mês.
Setor: Apoio ao Cliente - Cliente Internacional
Estamos a recrutar Representantes de Apoio ao Cliente (Alemão, Francês, Italiano ou Espanhol) para se juntarem à equipa de um prestigiado cliente internacional. Procuramos profissionais com fortes habilidades de comunicação, foco no cliente e uma paixão por ambientes multiculturais.
Principais Responsabilidades:
- Atender a consultas de serviço ao cliente por telefone e comunicação escrita em uma das seguintes línguas: Alemão, Francês, Italiano ou Espanhol;
- Fornecer esclarecimentos e apoio na resolução de pedidos dos clientes;
- Registrar e atualizar informações em sistemas internos;
- Colaborar com diferentes departamentos quando necessário;
- Garantir um serviço de alta qualidade em conformidade com os procedimentos estabelecidos.
O que Oferecemos:
- Formação inicial remunerada e apoio contínuo;
- Contrato de trabalho estável com um salário base competitivo;
- Subsídio de refeição de 10€/dia.
Perfil Desejado:
- Fortes habilidades de comunicação e empatia;
- Boas habilidades organizacionais, responsabilidade e autonomia;
- Experiência em funções de apoio ao cliente (preferencial, mas não obrigatória).
Empregador para Costumer Support: Pluricall
A Pluricall oferece formação inicial e acompanhamento contínuo aos seus colaboradores, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico. A empresa valoriza a capacidade de comunicação e a orientação para objetivos, proporcionando oportunidades de crescimento na área comercial. Além disso, os colaboradores têm acesso a uma remuneração base atrativa, complementada por prémios de desempenho.
