Num relance
- Tarefas: Liderar programas tecnológicos complexos para melhorar a experiência do cliente com IA.
- Empresa: Pleo, uma empresa inovadora focada em tecnologia e experiência do cliente.
- Benefícios: Trabalho híbrido, salário competitivo e oportunidades de crescimento profissional.
- Porquê este emprego: Faça a diferença na experiência do cliente usando tecnologia de ponta.
- Qualificações: Experiência em gestão de programas e habilidades de coordenação entre equipas.
O salário previsto situa-se entre 49500 - 60500 € por ano.
Pleo is seeking a Technical Program Manager, Customer Experience to lead complex CX technology programs across CX, Success, Support, Onboarding, Product and Engineering.
You will manage dependencies, drive AI-enabled CX initiatives, and ensure measurable impact on customer outcomes.
The role emphasizes translating business problems into technical requirements, coordinating multiple teams, and delivering value through scalable CX capabilities.
#J-18808-Ljbffr
Empregador para Technical Program Manager – Hybrid: Pleo
A Pleo, somos mais do que uma empresa; somos uma comunidade vibrante de mais de 850 pessoas de mais de 100 nacionalidades, unidas pela missão de transformar a gestão de despesas. Oferecemos um ambiente de trabalho inclusivo e inovador, onde a criatividade é valorizada e as oportunidades de crescimento são abundantes, incluindo acesso a mentorias e redes da indústria. Com benefícios como refeições gratuitas, cuidados de saúde abrangentes e flexibilidade no trabalho, garantimos que nossos colaboradores se sintam apoiados e motivados a alcançar seu potencial máximo.