Num relance
- Tarefas: Oferecer suporte ao cliente através de chat, email e telefone, resolvendo problemas e melhorando a experiência.
- Empresa: Pleo, uma empresa inovadora no setor SaaS com foco em colaboração.
- Benefícios: Ambiente híbrido, oportunidades de crescimento e um pacote de benefícios atrativo.
- Outras informações: Colabore com várias equipas para impulsionar melhorias contínuas.
- Porquê este emprego: Junte-se a uma equipa dinâmica e faça a diferença na experiência do cliente.
- Qualificações: Fluência em inglês e outra língua europeia, com experiência em ambientes SaaS.
O salário previsto situa-se entre 59400 - 72600 € por ano.
Pleo is seeking a Customer Support specialist to deliver high-touch help across chat, email, and phone.
You will troubleshoot product issues, relay insights to product teams, and help grow a knowledge base to enable scalable support.
Ideal candidates are fluent in English and another European language, comfortable in a fast-paced Saa S environment, and eager to collaborate with multiple departments to improve the customer experience.
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Empregador para Senior Customer Support Specialist – Hybrid: Pleo
A Pleo, somos mais do que uma empresa; somos uma comunidade vibrante de mais de 850 pessoas de mais de 100 nacionalidades, unidas pela missão de transformar a gestão de despesas. Oferecemos um ambiente de trabalho inclusivo e inovador, onde a criatividade é valorizada e as oportunidades de crescimento são abundantes, incluindo acesso a mentorias e redes da indústria. Com benefícios como refeições gratuitas, cuidados de saúde abrangentes e flexibilidade no trabalho, garantimos que nossos colaboradores se sintam apoiados e motivados a alcançar seu potencial máximo.