Num relance
- Tarefas: Liderar programas complexos de experiência do cliente e traduzir necessidades em soluções técnicas.
- Empresa: Pleo, uma empresa inovadora focada na transformação da experiência do cliente.
- Benefícios: Salário competitivo, benefícios de saúde e oportunidades de desenvolvimento profissional.
- Outras informações: Ambiente dinâmico com grandes oportunidades de crescimento na carreira.
- Porquê este emprego: Impacte diretamente a experiência do cliente e ajude a moldar o futuro da tecnologia CX.
- Qualificações: Experiência em gestão de programas técnicos e habilidades de colaboração.
O salário previsto situa-se entre 49500 - 60500 € por ano.
A Pleo está à procura de um Gestor de Programas Técnicos, Experiência do Cliente, para liderar programas complexos de CX em Sucesso do Cliente, Suporte, Integração, Produto, Engenharia, Dados e IA. Você irá traduzir as necessidades dos clientes em soluções técnicas, gerir dependências e impulsionar um impacto mensurável desde o conceito até a realização de valor.
Você irá colaborar com a liderança de CX para moldar o futuro do roteiro tecnológico de CX, garantir alinhamento com os objetivos de negócios e entregar capacidades escaláveis que melhorem a integração, o suporte e.
Empregador para CX Tech Program Lead: Customer Experience Transformation: Pleo
A Pleo, somos mais do que uma empresa; somos uma comunidade vibrante de mais de 850 pessoas de mais de 100 nacionalidades, unidas pela missão de transformar a gestão de despesas. Oferecemos um ambiente de trabalho inclusivo e inovador, onde a criatividade é valorizada e as oportunidades de crescimento são abundantes, incluindo acesso a mentorias e redes da indústria. Com benefícios como refeições gratuitas, cuidados de saúde abrangentes e flexibilidade no trabalho, garantimos que nossos colaboradores se sintam apoiados e motivados a alcançar seu potencial máximo.