Card Scheme Analyst in Porto

Sobre a Planet

A Planet é um fornecedor global de tecnologia integrada e soluções de pagamentos para clientes de retalho e hospitalidade. Criamos grandes experiências para milhões de pessoas que utilizam as nossas soluções de pagamentos, software e isenção de impostos a cada minuto do dia. A Planet capacita os seus clientes a oferecer ótimas experiências ao cliente, combinando pagamentos e software de maneiras que aumentam a lealdade, aumentam a receita e economizam tempo. Fundada há mais de 35 anos e com sede em Londres, hoje temos mais de 2.500 funcionários localizados em seis continentes, atendendo nossos clientes em mais de 120 mercados.

Visão Geral do Papel

Como Analista de Esquema, você terá um bom entendimento da Indústria de Pagamentos (Cartão e Não-Cartão) e como esses modelos de esquema operam. O conhecimento detalhado das redes de esquema é essencial, especialmente American Express, Diners, Discover, JCB, Mastercard, UPI e Visa. Você monitorará e analisará boletins regulares de esquemas que são publicados, organizará e rastreará análises, validará a relevância para a empresa e envolverá partes interessadas comerciais e técnicas para revisar e priorizar a implementação de requisitos. Boletins que impactam o negócio da Planet exigirão que projetos tecnológicos e operacionais sejam levantados, priorizados e entregues dentro dos prazos estabelecidos. Além disso, o papel se concentrará no desenvolvimento da estratégia e manutenção dos portais de Esquema, acesso para as equipes da Planet e garantindo que os funcionários tenham acesso às informações corretas de forma autônoma. Finalmente, garantir que os registros de TPA/Prestador de Serviços da Planet estejam corretamente registrados e trabalhar em estreita colaboração com as equipes parceiras quando a Planet for configurada como Prestador de Serviços.

O Que Você Fará

• Monitorar e baixar quaisquer novos mandatos e mudanças de esquema que exijam revisão, registro, análise, priorização e suporte à implementação de acordo com as necessidades de conformidade e comerciais.
• Gerenciamento do Portal de Esquema, atribuição de funções, mantendo funções atualizadas e contatos atuais.
• Garantir que os registros de Prestador de Serviços / Agente de Terceiros sejam mantidos atualizados com as redes de esquema de cartões para parceiros, subsidiárias e fornecedores.
• Revisar relatórios de Integridade de Dados para identificar problemas de autorização e liquidação nas plataformas principais, com análise e planos de remediação para mitigar possíveis taxas de esquema.
• Gerenciar programas de Conformidade de Esquema e aplicação para as principais redes de esquema de cartões, incluindo engajamento de partes interessadas internas.
• Funcionar como especialista em assuntos para fornecer interpretação e análise dos padrões/regras de esquema de cartões e sua aplicabilidade ao negócio.
• Colaborar com a equipe de Produto & Tecnologia para avaliar e gerenciar como a introdução de novos esquemas de pagamento e questões de conformidade de esquema impactarão o portfólio de comerciantes e produtos.
• Colaborar com colegas técnicos sobre o impacto da introdução de novos esquemas de pagamento e conformidade de esquema em relação a dependências técnicas, requisitos e impacto no roteiro de entrega técnica.
• Colaborar de perto com partes interessadas chave para identificar e resolver questões operacionais e relacionadas ao esquema.

Quem Você É

• Conhecimento da indústria de conformidade de esquemas de pagamento das principais redes (American Express, Diners, Discover, JCB, Mastercard, UPI e Visa).
• Conhecimento especializado em Avisos de Esquema (Boletins, Artigos de Notícias, Anúncios de Regras etc.), como navegar pelos anúncios, rastreamento, análise e provável impacto nas funções tecnológicas e operacionais.
• Conhecimento especializado em como navegar nos portais de esquema para informações e como gerenciar requisitos de registro de Prestador de Serviços e Agente de Terceiros em várias redes.
• Experiência em programas de conformidade e aplicação de esquemas, incluindo avaliações de esquemas e taxas de integridade de dados, e habilidade em engajamento com o negócio, comerciantes e esquemas na formação de planos de remediação e mitigação.
• Conhecimento prático do ciclo de vida do produto, gerenciamento de ciclos de lançamento e priorização.
• Abordagem analítica para problemas complexos, gerando soluções pragmáticas com consenso.
• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita com clientes, negócios e membros da equipe técnica em toda a organização, incluindo proficiência em produtos Microsoft.
• Fortes habilidades interpessoais e um estilo de comunicação eficaz.
• Capacidade de se comunicar e trabalhar efetivamente em um ambiente distribuído com colegas localizados em diferentes regiões geográficas e em vários níveis de departamentos e organizações para facilitar reuniões com o público comercial e técnico.
• Planejador meticuloso com atenção aos detalhes, capacidade de gerenciar carga de trabalho, capacidade e priorização com uma abordagem estruturada.
• Proativo e organizado para funcionar bem e cumprir prazos em um ambiente de ritmo acelerado.
• Pensamento crítico e capacidade de questionar e agregar valor na revisão de esquemas.

Por Que a Planet

A Planet é um empregador que oferece igualdade de oportunidades, onde a diversidade é valorizada e toda a contratação é decidida com base em qualificações, mérito e necessidade do negócio. Venha e desenvolva sua carreira no mercado de tecnologia mais emocionante e dinâmico, com um negócio que entrega comércio conectado que faz você se sentir bem. Adoraríamos ouvir de você – Candidate-se agora. Na Planet, adotamos um modelo de trabalho híbrido, com três dias por semana no escritório. Ajustes razoáveis podem ser feitos para permitir que um indivíduo desempenhe com sucesso as funções essenciais deste papel.