Num relance
- Tarefas: Atendimento ao cliente e apoio administrativo em ambiente dinâmico.
- Empresa: Pharmaplanet, um laboratório farmacêutico inovador.
- Benefícios: Salário atrativo, seguro de saúde e passe social.
- Outras informações: Ambiente profissional dinâmico com oportunidades de crescimento.
- Porquê este emprego: Desenvolve habilidades em atendimento ao cliente na área da saúde.
- Qualificações: Experiência em atendimento ao cliente e conhecimentos de faturação.
O salário previsto situa-se entre 1215 - 1485 € por mês.
Cliente A Pharmaplanet é um laboratório farmacêutico e também uma empresa que presta serviços especializados em áreas científicas e comerciais. Procuramos um profissional para desempenhar a função de Assistente de Apoio ao Cliente e integrar diretamente uma empresa de dispositivos médicos.
Funções
- Atendimento ao cliente por telefone e presencialmente
- Gestão, organização e arquivo de documentação
- Apoio aos processos administrativos
- Tratamento e acompanhamento de temas de faturação (preferencialmente em AS400)
- Resolução de pedidos, dúvidas ou reclamações, assegurando um serviço eficiente e cordial
Requisitos
- Experiência anterior em funções de atendimento ao cliente e/ou administrativas
- Conhecimentos de faturação, sendo valorizada experiência com AS400
- Bons conhecimentos de Inglês (B1/B2)
- Forte capacidade de organização e método de trabalho
- Espírito de equipa e facilidades de cooperação
- Sentido de responsabilidade, compromisso com o serviço e atenção ao detalhe
- Capacidade de iniciativa e autonomia na resolução de tarefas
Oferta
- Condições salariais atrativas
- Vencimento Base + S.A + Passe Social
- Seguro de Saúde
- Integração num ambiente profissional dinâmico na área da saúde
Nota: Atendendo ao esperado elevado número de candidaturas, não nos vai ser operacionalmente possível dar feedback a todos os candidatos. Os candidatos selecionados serão contactados no prazo de 15 dias.
Empregador para Customer Service – Lisboa: Planet
A Planet é uma empresa de tecnologia líder que transforma pagamentos, colocando a experiência do cliente em primeiro lugar. Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico e inclusivo, onde a diversidade é valorizada e as oportunidades de crescimento são abundantes. Com um modelo de trabalho híbrido e um compromisso com a excelência no serviço ao cliente, os colaboradores têm a chance de se desenvolver em um setor emocionante e em rápida evolução.