Dutch-Speaking Customer Service Team Lead

Dutch-Speaking Customer Service Team Lead

Tempo inteiro 47250 - 57750 € / ano (est.) Presencial
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Num relance

  • Tarefas: Liderar e motivar uma equipa de representantes de atendimento ao cliente.
  • Empresa: Fornecedor internacional líder em experiência do cliente.
  • Benefícios: Oportunidade de crescimento, ambiente dinâmico e trabalho em equipa.
  • Outras informações: Colaboração interfuncional e foco em resultados.
  • Porquê este emprego: Desenvolve habilidades de liderança enquanto impacta a experiência do cliente.
  • Qualificações: Fluência em holandês e inglês, com experiência em liderança de equipas.

O salário previsto situa-se entre 47250 - 57750 € por ano.

Closer Hire is partnering with a leading international customer experience provider to recruit a Dutch-speaking Team Leader for a BPO operation.

You will lead and motivate a team of Customer Service Representatives, monitor KPIs, and coach for improved performance.

The role emphasizes ownership, escalation handling, and cross‑functional collaboration.

Successful candidates will have fluent Dutch and strong English, with a proven track record in team leadership within a contact centre environment.

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Empregador para Dutch-Speaking Customer Service Team Lead: Pkrecruiting

A CloserHire oferece um ambiente de trabalho dinâmico e multicultural em Lisboa, onde os colaboradores têm a oportunidade de crescer profissionalmente enquanto ajudam clientes com as suas necessidades de seguros. Com um forte foco no desenvolvimento de carreira e suporte linguístico, a empresa valoriza a diversidade e promove uma cultura de excelência no atendimento ao cliente.

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Dados de contacto:

Equipa de recrutamento de Pkrecruiting

Achamos que precisas destas competências para brilhares como Dutch-Speaking Customer Service Team Lead

Fluência em Holandês
Fluência em Inglês
Liderança de Equipa
Motivação de Equipa
Monitorização de KPIs
Coaching
Gestão de Conflitos