Num relance
- Tarefas: Modera conteúdo e garante que cumpra os padrões de qualidade e legais.
- Empresa: Líder global em experiência do cliente, com uma equipa multicultural.
- Benefícios: Pacote salarial competitivo e incentivos baseados em desempenho.
- Outras informações: Posição a tempo inteiro com turnos rotativos e oportunidades de crescimento.
- Porquê este emprego: Trabalha num ambiente dinâmico e rápido, com impacto direto na qualidade do e-commerce.
- Qualificações: Fluência nativa em checo e bom domínio de inglês; experiência em moderação é um plus.
O salário previsto situa-se entre 24750 - 30250 € por ano.
Closer Hire is partnering with a global customer experience leader to recruit a Czech-speaking Content Moderator for an exciting e-commerce project based in Lisbon.
This is a unique opportunity to join a dynamic and multicultural team, working in a fast-paced environment that values high standards of quality and compliance.
As a Content Moderator, you will ensure that products and services meet quality and legal standards across a popular e-commerce platform.
Your responsibilities will involve reviewing content, maintaining compliance with platform policies, and making informed moderation decisions based on local market knowledge.
Your Role
Review user-generated content and ensure it complies with platform policies and legal standards.
Maintain high levels of accuracy and attention to detail while working within agreed latency and quality metrics.
Escalate content or issues in accordance with internal procedures.
Remain up to date on content moderation guidelines and policy changes.
Support content safety across a variety of media types while adapting to promotional season peaks.
Full-time position with rotative shifts (24/7) and two rotative days off per week.
Requirements
Native-level fluency in Czech and good command of English (B2 level minimum).
Strong communication and decision-making skills.
Background or strong understanding of e-commerce platforms.
Prior experience in content moderation, customer service, or a similar area is an asset.
Ability to handle sensitive content and work in a fast-paced, shift-based environment.
The Offer
Competitive salary package with performance-based incentives.
#J-18808-Ljbffr
Empregador para Content Moderator – Czech Speaker: Pkrecruiting
A CloserHire oferece um ambiente de trabalho dinâmico e multicultural em Lisboa, onde os colaboradores têm a oportunidade de crescer profissionalmente enquanto ajudam clientes com as suas necessidades de seguros. Com um forte foco no desenvolvimento de carreira e suporte linguístico, a empresa valoriza a diversidade e promove uma cultura de excelência no atendimento ao cliente.