Num relance
- Tarefas: Apoiar clientes online através de email, chat e redes sociais.
- Empresa: Empresa dinâmica em Lisboa, focada em atendimento ao cliente.
- Benefícios: Salário competitivo de 1200€ por mês e contrato negociável.
- Outras informações: Oportunidade de crescimento e trabalho em equipa.
- Porquê este emprego: Desenvolve habilidades em atendimento ao cliente e resolução de problemas num ambiente rápido.
- Qualificações: Experiência em atendimento ao cliente e excelentes habilidades de comunicação.
O salário previsto situa-se entre 1200 - 1200 € por mês.
Estamos à procura de um Consultor Online altamente qualificado e motivado para se juntar à nossa equipa em Lisboa, Portugal, em regime de contrato. Como Consultor Online, você será responsável por fornecer um serviço e suporte excepcionais aos nossos clientes através de vários canais online.
Responsabilidades Principais
- Comunicar com os clientes através de e-mail, chat e plataformas de redes sociais para ajudar com suas perguntas e preocupações.
- Fornecer informações precisas e orientações sobre nossos produtos/serviços para garantir a satisfação do cliente.
- Resolver problemas técnicos e fornecer soluções para garantir uma experiência online tranquila para nossos clientes.
- Manter conhecimento atualizado sobre nossos produtos/serviços e desenvolvimentos da indústria para atender efetivamente às necessidades dos clientes.
- Colaborar com outros membros da equipe para melhorar continuamente a experiência geral do cliente.
Requisitos
- Mínimo de 2 anos de experiência em um papel semelhante, preferencialmente em um ambiente de atendimento ao cliente ou suporte online.
- Excelentes habilidades de comunicação em inglês (idiomas adicionais são uma vantagem).
- Fortes habilidades de resolução de problemas e capacidade de trabalhar sob pressão em situações urgentes.
- Proficiência no uso de várias ferramentas e plataformas de comunicação online.
- Capacidade de trabalhar de forma independente e como parte de uma equipe.
Salário
Esta é uma posição contratual com um salário de $1200 por mês. A duração do contrato é negociável com base no desempenho.
Se você é apaixonado por fornecer um serviço ao cliente excepcional, possui fortes habilidades técnicas e prospera em um ambiente dinâmico, adoraríamos ouvir de você.
Empregador para Online Consultant - Lisbon, Portugal (contract): Pixel Innovations
A nossa empresa é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho colaborativo e inclusivo na deslumbrante cidade do Funchal. Com um salário competitivo e oportunidades de desenvolvimento profissional, os colaboradores têm a chance de trabalhar em projetos emocionantes enquanto desfrutam da beleza natural da região. Valorizamos a diversidade e incentivamos tanto profissionais experientes como recém-formados a se juntarem à nossa equipa dinâmica.
