Num relance
- Tarefas: Rececionar hóspedes, realizar check-in/check-out e fornecer informações turísticas sobre Lisboa.
- Empresa: Grupo Hoteleiro PHC Hotels, conhecido pela sua excelência em hospitalidade.
- Benefícios: Ambiente dinâmico, oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
- Outras informações: Procuramos pessoas simpáticas, com espírito de equipa e flexibilidade de horários.
- Porquê este emprego: Seja a primeira impressão dos nossos hóspedes e ajude-os a explorar Lisboa!
- Qualificações: Formação em gestão hoteleira e experiência como rececionista em hotel 4*.
O salário previsto situa-se entre 47250 - 57750 € por ano.
O Grupo Hoteleiro PHC Hotels encontra-se a recrutar para a sua unidade Portugal Boutique City Hotel em Lisboa:
Principais Responsabilidades:
- Receção, check-in e check-out dos clientes;
- Confirmar as entradas diárias;
- Entrega das chaves/ Key-pass de quartos;
- Prestar informações de natureza turística, histórica e cultural acerca da cidade de Lisboa;
- Realização de faturação, lançamento e cobrança de consumos;
- Assegurar/ antecipar todas as necessidades do hóspede, respeitando os princípios e valores do hotel;
- Promover os serviços oferecidos pelo hotel e realização de reservas nos mesmos;
- Assegurar o arquivo da documentação utilizada na receção.
Requisitos:
- Formação superior ou técnica na área de gestão hoteleira ou técnicas de turismo;
- Experiência comprovada em funções de rececionista de Hotel 4* ou superior (mínimo 2 anos);
- Idioma imprescindível: português e inglês (escrito e falado), outros idiomas valorizados;
- Excelente apresentação e capacidade de comunicação;
- Bom relacionamento interpessoal e orientação para o cliente;
- Sentido de compromisso, autonomia e empenho;
- Espírito de equipa, simpatia e pontualidade;
- Disponibilidade e flexibilidade de horário para turnos rotativos, incluindo fins de semana e feriados;
- Conhecimento informático na ótica do utilizador (gestão de plataformas de reservas e Inovguest valorizados).
Empregador para Rececionista 2.ª (m/f) – Lisboa: PHC Hotels - Portuguese Hospitality Collection
A PHC Hotels - Portuguese Hospitality Collection é um excelente empregador que valoriza a formação e o desenvolvimento dos seus colaboradores, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Lisboa. Com um forte foco em sustentabilidade e inovação, os estagiários têm a oportunidade de aprender com profissionais experientes e participar ativamente em projetos que fazem a diferença no setor hoteleiro. Junte-se a nós e faça parte de uma equipa que promove a excelência e o crescimento pessoal e profissional.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de PHC Hotels - Portuguese Hospitality Collection
