Num relance
- Tarefas: Prestar suporte técnico e resolver problemas em ambientes Windows e redes.
- Empresa: Grupo internacional de referência no setor elétrico e industrial.
- Benefícios: Oportunidade de crescimento profissional e ambiente dinâmico.
- Outras informações: Participação em projetos inovadores e melhoria contínua.
- Porquê este emprego: Desenvolve habilidades técnicas enquanto ajuda a transformar o setor industrial.
- Qualificações: Licenciatura e 3 anos de experiência em IT, conhecimentos em Windows e redes.
O salário previsto situa-se entre 47250 - 57750 € por ano.
A Pessoas e Sistemas encontra-se a recrutar para empresa cliente, integrada num grupo internacional de referência em produtos e serviços para o setor elétrico e aplicações industriais, um IT Support Technician (m/f) para Vila Nova de Gaia:
Perfil:
- Licenciatura e experiência profissional comprovada de, pelo menos, 3 anos em funções similares;
- Conhecimentos de ambientes Windows, incluindo Windows Server, Active Directory e políticas de grupo (GPO);
- Conhecimentos de redes TCP/IP, administração de Microsoft 365, virtualização VMware e programação em SQL Server;
- Experiência com sistemas ERP;
- Bons conhecimentos de inglês, sendo valorizados conhecimentos de espanhol;
- Boa capacidade de comunicação, escuta ativa e relacionamento interpessoal;
- Forte capacidade de análise e resolução de problemas;
- Proatividade e orientação para a melhoria contínua;
- Capacidade para trabalhar em ambiente industrial;
Responsabilidades:
- Prestar suporte técnico de 1.º e 2.º nível aos utilizadores, diagnosticando e resolvendo incidentes;
- Apoiar os colaboradores na utilização das ferramentas informáticas e identificar, avaliar e priorizar as suas necessidades;
- Recolher requisitos funcionais e assegurar o contacto inicial com as equipas responsáveis pelas aplicações, nomeadamente SAP Business One;
- Instalar, configurar e manter equipamentos informáticos, postos de trabalho, periféricos, servidores e equipamentos de rede;
- Gerir a aquisição e substituição de equipamentos informáticos e assegurar a sua manutenção preventiva e corretiva;
- Garantir o desempenho dos sistemas e das redes, a segurança dos equipamentos e a confidencialidade dos dados, seguindo as orientações do Grupo;
- Apoiar os sistemas informáticos das unidades do Porto e de Lisboa;
- Participar em projetos de implementação e melhoria tecnológica, incluindo migração de ERP, implementação de sistemas de execução da produção (MES) e iniciativas de digitalização;
- Identificar oportunidades de melhoria dos serviços de IT e de redução de incidentes.
Empregador para It Support Technician in Porto: Pessoas e Sistemas
A nossa empresa é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho colaborativo e inovador, onde os engenheiros de qualidade e processos podem realmente fazer a diferença. Com oportunidades de crescimento profissional e desenvolvimento contínuo, os colaboradores têm acesso a tecnologias de ponta e a um sistema de gestão da qualidade integrado que promove a excelência. Localizada numa região dinâmica, a empresa valoriza a diversidade e a inclusão, proporcionando um espaço onde as ideias são valorizadas e o trabalho em equipa é incentivado.
