Num relance
- Tarefas: Apoiar pequenas e médias empresas com atendimento ao cliente excepcional.
- Empresa: Empresa global líder em experiência do cliente, localizada em Lisboa.
- Benefícios: Salário competitivo, seguro de saúde, formação paga e subsídio de refeição.
- Outras informações: Oportunidades de desenvolvimento de carreira a longo prazo numa organização global.
- Porquê este emprego: Trabalhe num ambiente internacional e faça a diferença no suporte a tecnologias digitais.
- Qualificações: Fluência em inglês e habilidades de comunicação excepcionais.
O salário previsto situa-se entre 18900 - 23100 € por ano.
Estamos a colaborar com uma empresa líder global em experiência do cliente para recrutar Representantes de Atendimento ao Cliente que falem inglês para um projeto internacional de tecnologia digital baseado em Lisboa, Portugal. Esta é uma oportunidade emocionante para apoiar pequenas e médias empresas, oferecendo um atendimento ao cliente excecional através de múltiplos canais.
Você irá ajudar os clientes com perguntas sobre produtos, questões relacionadas com contas e suporte à plataforma, ajudando-os a tirar o máximo proveito de soluções digitais inovadoras, enquanto garante uma experiência de cliente de classe mundial.
Suas Qualificações:
- Inglês fluente (nível C1 ou superior)
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita
- Mentalidade focada no cliente com forte empatia e habilidades de resolução de problemas
- Capacidade de desescalar situações desafiadoras de forma profissional
- Fortes habilidades de trabalho em equipe e colaboração
- Capacidade de lidar com informações confidenciais de forma responsável
- Aprendiz rápido com boa literacia informática
- Experiência anterior em atendimento ao cliente é uma vantagem, mas não é obrigatória
Posição baseada em escritório em Lisboa, Portugal. Emprego a tempo inteiro. Integração abrangente e aproximadamente 17 dias de formação paga. Turnos rotativos (40 horas por semana). Subsídio de refeição. Seguro de saúde e dental privado. Subsídios de férias e Natal pagos de acordo com a legislação laboral portuguesa. Instalações modernas de escritório e um ambiente de trabalho internacional. Oportunidades de desenvolvimento de carreira a longo prazo dentro de uma organização global.
Empregador para Customer Service Representative – Digital Technology in Vila Real: Personalbüro U. Herrmann
A nossa empresa é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico na Covilhã, onde valorizamos o desenvolvimento profissional dos nossos colaboradores. Proporcionamos formação contínua e oportunidades de crescimento, além de benefícios competitivos que garantem um equilíbrio saudável entre vida profissional e pessoal. Junte-se a nós e faça parte de uma equipa que se dedica a oferecer um atendimento ao cliente excepcional no setor bancário.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de Personalbüro U. Herrmann
