Num relance
- Tarefas: Oferecer suporte ao cliente de forma profissional e empática, ajudando com questões de conta e faturamento.
- Empresa: Empresa de streaming inovadora que valoriza a diversidade e a colaboração.
- Benefícios: Trabalho 100% remoto, horários flexíveis e ambiente multicultural.
- Outras informações: Oportunidade de crescimento em um ambiente dinâmico e colaborativo.
- Porquê este emprego: Faça a diferença na experiência do cliente enquanto trabalha com uma equipa diversificada.
- Qualificações: Fluência em espanhol e basco, habilidades de comunicação e resolução de problemas.
O salário previsto situa-se entre 36000 - 44000 € por ano.
Início: 16.10.12
A sua função:
- Prestar um suporte ao cliente profissional, amigável e empático.
- Ajudar os clientes com a gestão de contas e questões de faturamento.
- Resolver problemas técnicos e fornecer soluções eficazes.
- Fornecer informações precisas sobre produtos, serviços e funcionalidades de streaming.
- Identificar as necessidades dos clientes e resolver questões de forma atempada.
- Manter altos níveis de satisfação do cliente enquanto cumpre padrões de qualidade e desempenho.
- Comunicar-se de forma clara e profissional em cada interação com o cliente.
- Manter uma abordagem positiva e centrada no cliente.
- Trabalhar num ambiente de suporte ao cliente multicultural e colaborativo.
- Trabalhar em um horário rotativo 24/7, incluindo noites, fins de semana e feriados.
Vaga em regime 100% remoto.
Empregador para Spanish & Basque-Speaking Customer Support Expert in Leiria: Personalbüro U. Herrmann
A nossa empresa é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico na Covilhã, onde valorizamos o desenvolvimento profissional dos nossos colaboradores. Proporcionamos formação contínua e oportunidades de crescimento, além de benefícios competitivos que garantem um equilíbrio saudável entre vida profissional e pessoal. Junte-se a nós e faça parte de uma equipa que se dedica a oferecer um atendimento ao cliente excepcional no setor bancário.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de Personalbüro U. Herrmann
Achamos que precisas destas competências para brilhares como Spanish & Basque-Speaking Customer Support Expert in Leiria
Communication Skills
Problem-Solving Skills
Time Management
Adaptability
Organizational Skills
Flexibility
Teamwork
