Italian-Speaking Banking Support Specialist

Italian-Speaking Banking Support Specialist

Tempo inteiro 41850 - 51150 € / ano (est.) Presencial
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Num relance

  • Tarefas: Apoiar clientes em questões bancárias por telefone, email e chat.
  • Empresa: Personalbüro U. Herrmann, uma empresa focada no atendimento ao cliente.
  • Benefícios: Ambiente de trabalho dinâmico e oportunidades de crescimento profissional.
  • Outras informações: Trabalhe com uma equipa colaborativa e ajude clientes vulneráveis.
  • Porquê este emprego: Seja a voz que faz a diferença na experiência do cliente.
  • Qualificações: Fluência em italiano e habilidades de comunicação empática.

O salário previsto situa-se entre 41850 - 51150 € por ano.

Personalbüro U.

Herrmann is seeking a customer support professional to act as the first point of contact for customers across phone, email and chat.

You will handle banking-related enquiries and own cases from start to finish.

You will aim for first-contact resolution while delivering an excellent customer experience with empathy and fairness.

You will escalate complex issues when required and work to protect vulnerable customers, using independent judgment and collaborating with colleagues to

#J-18808-Ljbffr

Empregador para Italian-Speaking Banking Support Specialist: Personalbüro U. Herrmann

A nossa empresa é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico na Covilhã, onde valorizamos o desenvolvimento profissional dos nossos colaboradores. Proporcionamos formação contínua e oportunidades de crescimento, além de benefícios competitivos que garantem um equilíbrio saudável entre vida profissional e pessoal. Junte-se a nós e faça parte de uma equipa que se dedica a oferecer um atendimento ao cliente excepcional no setor bancário.

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Dados de contacto:

Equipa de recrutamento de Personalbüro U. Herrmann

Achamos que precisas destas competências para brilhares como Italian-Speaking Banking Support Specialist

Apoio ao Cliente
Comunicação Eficaz
Empatia
Resolução de Problemas
Gestão de Casos
Capacidade de Escalonamento
Colaboração em Equipa