Num relance
- Tarefas: Apoiar profissionais de saúde na utilização de software e resolver dúvidas por telefone.
- Empresa: Plataforma e-Health em rápido crescimento, focada na melhoria do trabalho dos profissionais de saúde.
- Benefícios: Horários flexíveis, ambiente dinâmico e oportunidades de desenvolvimento profissional.
- Outras informações: Trabalho em equipa com vendas, marketing e produto para garantir satisfação total do cliente.
- Porquê este emprego: Contribua para a saúde digital e faça a diferença na vida dos profissionais de saúde.
- Qualificações: Fluência em francês e habilidades de comunicação excepcionais.
O salário previsto situa-se entre 45000 - 55000 € por ano.
Início: 8 de Outubro
Sobre o papel: Uma plataforma e-Health em rápido crescimento dedicada a simplificar e melhorar o trabalho diário dos profissionais de saúde. A empresa oferece soluções digitais que melhoram o atendimento ao paciente, otimizam fluxos de trabalho e apoiam os prestadores de cuidados de saúde através de tecnologia intuitiva e serviço de alta qualidade.
DEVERES E RESPONSABILIDADES:
- Aconselhar profissionais de saúde por telefone sobre o uso do software, lidando com pedidos recebidos e chamadas proativas.
- Treinar usuários remotamente sobre os serviços e recursos da plataforma da empresa.
- Garantir um manuseio rápido e eficiente dos pedidos de clientes recebidos por e-mail.
- Responder a perguntas dos clientes e fornecer orientações claras sobre o uso do produto.
- Trabalhar em estreita colaboração com as equipes de vendas, marketing e produto para garantir a plena satisfação do cliente.
De segunda a sexta-feira: 07:00 - 17:30 (turnos rotativos) 2 dias de folga: Sábado e Domingo
Empregador para Customer Service – French in Aveiro: Personalbüro U. Herrmann
A nossa empresa é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico na Covilhã, onde valorizamos o desenvolvimento profissional dos nossos colaboradores. Proporcionamos formação contínua e oportunidades de crescimento, além de benefícios competitivos que garantem um equilíbrio saudável entre vida profissional e pessoal. Junte-se a nós e faça parte de uma equipa que se dedica a oferecer um atendimento ao cliente excepcional no setor bancário.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de Personalbüro U. Herrmann