Num relance
- Tarefas: Liderar equipas e melhorar o desempenho em um ambiente dinâmico de BPO.
- Empresa: Consultoria de RH inovadora com foco em resultados.
- Benefícios: Salário competitivo, oportunidades de crescimento e ambiente colaborativo.
- Outras informações: Ambiente dinâmico com oportunidades de desenvolvimento profissional.
- Porquê este emprego: Faça a diferença liderando equipas e impulsionando melhorias contínuas.
- Qualificações: Experiência em gestão de operações e habilidades de liderança.
O salário previsto situa-se entre 63000 - 77000 € por ano.
People Hive HR Consultancies LLC is seeking a Senior Operations Manager II for our Lisbon-based client in a BPO/contact centre.
This on-site role leads managers, supervisors, and teams on the floor, owning performance against SLAs and driving continuous improvement.
The successful candidate will run coaching sessions, host client reviews, and collaborate with Training, HR, Quality and WFM to implement improvement plans and enhance profitability.
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Empregador para Senior BPO Operations Lead – Lisbon: People Hive HR Consultancies LLC
A People Hive HR Consultancies LLC oferece oportunidades de crescimento profissional em um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo. Os funcionários podem se beneficiar de pacotes de realocação, bônus de desempenho e subsídios para refeições, promovendo uma cultura de apoio e desenvolvimento. A empresa valoriza a diversidade e busca candidatos com habilidades linguísticas específicas, proporcionando um espaço inclusivo para todos.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de People Hive HR Consultancies LLC
