Senior Design Manager in Lisbon

O track de Serviços Financeiros está à procura de um Gestor de Design de Produto Sénior para liderar a sua equipa de design enquanto o atual líder de design transita para um papel mais amplo de liderança de produto. Este papel será central para elevar a qualidade da experiência nos Serviços Financeiros, mantendo a coerência com o produto SME mais amplo e projetando experiências de alta conversão que contribuam para os objetivos de aquisição e receita da Pennylane.

A nossa visão é tornar-nos no Sistema Operacional financeiro mais amado das PME francesas e dos Escritórios de Contabilidade (e em breve, europeus). Ajudamos os empreendedores a livrarem-se de tarefas que consomem tempo relacionadas com contabilidade e finanças, ao mesmo tempo que lhes fornecemos acesso a informações financeiras chave para ajudar na tomada das melhores decisões para os seus negócios.

O que você fará:

• Liderar, apoiar e desenvolver uma equipa de quatro Designers de Produto e um Gestor de Design pela primeira vez, todos reportando diretamente a você.
• Orientar o Gestor de Design na construção de práticas de gestão sólidas, desenvolvendo membros da equipa e criando as condições para um alto desempenho.
• Definir uma direção clara de design para os Serviços Financeiros, traduzindo prioridades de produto e negócios em uma estratégia de experiência acionável.
• Aumentar a qualidade e a consistência das experiências dos clientes ao longo da jornada dos Serviços Financeiros, garantindo a coerência com o produto SME mais amplo.
• Colaborar de perto com Produto, Engenharia, Dados, Marketing e outros stakeholders para projetar experiências que apoiem os objetivos de aquisição, ativação, conversão e receita.
• Orientar designers através de desafios complexos de produto, fortalecendo a habilidade, o pensamento estratégico, a compreensão do cliente e o impacto mensurável.
• Representar os Serviços Financeiros em iniciativas interfuncionais de Marca e Sistema de Design, contribuindo para padrões compartilhados enquanto garante que as necessidades específicas do track sejam atendidas.

O que você traz:

• Experiência significativa liderando equipas de Design de Produto em ambientes de produto complexos e dinâmicos.
• Conforto em gerir tanto colaboradores individuais quanto gestores de design, incluindo orientar alguém em seu primeiro papel de gestão.
• Capacidade de definir uma direção de design convincente e conectar decisões de experiência do cliente com estratégia de produto e resultados de negócios.
• Um forte histórico de melhoria da qualidade, usabilidade e coerência das experiências digitais de ponta a ponta.
• Compreensão de como o design contribui para aquisição, ativação, conversão e receita, e a capacidade de usar insights qualitativos e quantitativos para guiar decisões.
• Capacidade de entregar e demonstrar resultados mensuráveis dentro de ciclos curtos sem perder de vista a qualidade da experiência a longo prazo e a confiança do cliente.
• Capacidade de navegar em ecossistemas de produtos complexos e equilibrar as necessidades da equipa local com a consistência em uma plataforma mais ampla.
• Capacidade de construir parcerias eficazes com Produto, Engenharia, Dados, Marca, Marketing e stakeholders seniores.
• Capacidade de fornecer feedback claro e acionável e criar um ambiente onde os designers possam crescer, desafiar ideias e produzir o seu melhor trabalho.
• Fluência em francês e inglês.

Nice to Have:

• Experiência com serviços financeiros ou outro ambiente de produto regulado e sensível à confiança.

Compensação e Benefícios:

• 25 dias de férias pagos pela Pennylane.
• Pacote de compensação competitivo.
• Ações da empresa.
• Um orçamento para transformar sua casa em um espaço de trabalho mais confortável, bem como uma mensalidade para trabalhar de um espaço de coworking.
• Acesso ao Gymlib, proporcionando acesso a 8000 espaços de fitness na Europa e mais de 300 atividades relacionadas ao bem-estar.
• Acesso ao Busuu para aperfeiçoar o inglês ou francês.
• Equipamento Apple mais recente.
• Capacidade de trabalhar remotamente a partir do seu país de residência, desde que esteja na Europa e dentro de uma diferença máxima de duas horas do fuso horário CET.
• Eventos regulares da empresa, como Dias de Tecnologia (reunindo Pennylaners remotos a cada 3 meses) ou um seminário anual da empresa.
• Para aqueles baseados na França: 6 a 12 RTT, 5 semanas de PTO, créditos para almoço (Swile), cobertura de saúde Alan Blue e eventos regulares em cidades como Lyon, Bordeaux e Nantes.

Sobre a Pennylane:

A Pennylane é uma das fintechs que mais cresce na França e na Europa. Em 5 anos de existência, a empresa tornou-se conhecida como um software de contabilidade e financeiro inovador para pequenas empresas e seus contadores. Levantou um total de €400 milhões, incluindo da Sequoia. Cresceu de 7 cofundadores para 1000 funcionários, com uma classificação de 4.6/5 no Glassdoor. Ambiente internacional com mais de 25 nacionalidades e uma forte cultura amigável ao remoto, onde 30% dos funcionários trabalham de várias partes da Europa. Confiada por milhares de clientes e escritórios de contabilidade. Mais de 900.000 pequenas e médias empresas (PMEs) e mais de 6000 escritórios de contabilidade usam a Pennylane na França.