Num relance
- Tarefas: Gerir e acompanhar pedidos, reclamações e interações com clientes.
- Empresa: Palex Portugal, líder em soluções hospitalares inovadoras.
- Benefícios: Salário competitivo, subsídio de refeição e bónus variável.
- Outras informações: Oportunidades de formação contínua e crescimento profissional.
- Porquê este emprego: Desenvolve habilidades em um ambiente dinâmico e colaborativo.
- Qualificações: Experiência em atendimento ao cliente e conhecimento em SAP.
O salário previsto situa-se entre 49500 - 60500 € por ano.
Palex Portugal, uma empresa líder na gestão e distribuição de soluções inovadoras para hospitais e investigação, está a recrutar um Assistente de Atendimento ao Cliente.
Principais Responsabilidades:
- Gestão de e-mails pessoais e departamentais, encaminhamento e acompanhamento.
- Inserção de pedidos de material, acompanhamento do seu fornecimento e faturação.
- Apoio à equipa de vendas com pedidos de estado de entrega, stock e códigos de material.
- Gestão e encaminhamento de reclamações de clientes.
- Gestão da base de dados de clientes e equipamentos.
- Interação com outros departamentos, sempre que necessário.
Requisitos:
- Ensino Secundário e/ou Licenciatura em Saúde ou áreas similares (preferencial).
- Mínimo de 1 a 2 anos de experiência em funções similares.
- Conhecimento de SAP R/3 e/ou S4.
- Conhecimento das ferramentas Microsoft Office (Excel, Outlook, Word).
- Nível intermédio de inglês e espanhol (escrito e falado).
- Excelentes habilidades de comunicação e trabalho em equipa.
- Fortes habilidades organizacionais e de gestão de prioridades.
- Resiliência e capacidade de gerir múltiplas tarefas simultaneamente.
O que oferecemos:
- Integração numa empresa multinacional em expansão.
- Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico.
- Oportunidades de desenvolvimento de competências e formação contínua.
- Salário base + Subsídio de refeição + Bónus variável de acordo com o desempenho.
- Benefícios sociais em vigor na empresa: Seguro de Saúde, Seguro de Vida, entre outros.
Empregador para Customer Service Assistant in Lisbon: Palex Portugal
A Palex Portugal é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico, ideal para profissionais que desejam crescer na área de crédito e cobranças. Com oportunidades de desenvolvimento contínuo e um pacote de benefícios atrativo, incluindo seguro de saúde e bónus variável, a empresa valoriza a formação e o bem-estar dos seus colaboradores, tornando-se uma escolha significativa para quem procura uma carreira gratificante em Lisboa.
