Num relance
- Tarefas: Gerir clientes em atraso e negociar acordos de pagamento.
- Empresa: Palex Portugal, líder em soluções hospitalares e de investigação.
- Benefícios: Salário competitivo, subsídio de refeição e bónus variável.
- Outras informações: Ambiente dinâmico com oportunidades de desenvolvimento contínuo.
- Porquê este emprego: Desenvolve habilidades em finanças e faz a diferença na recuperação de créditos.
- Qualificações: Licenciatura em Contabilidade, Gestão ou Finanças e 3 anos de experiência.
O salário previsto situa-se entre 31500 - 38500 € por ano.
Palex Portugal, uma empresa líder na gestão e distribuição de soluções inovadoras para hospitais e investigação, está a recrutar para a área de Crédito e Cobranças.
Principais Responsabilidades:
- Gerir o portfólio de clientes em atraso, realizando contactos telefónicos, e-mails e correspondência para cobrar montantes em dívida.
- Negociar acordos de pagamento com os clientes, respeitando a política de crédito da empresa.
- Monitorizar prazos de cobrança e tomar ações preventivas para evitar atrasos.
- Atualizar e manter registos de cobranças e contactos realizados no sistema ERP.
- Apoiar a análise de crédito para novos clientes e reavaliação de crédito para clientes existentes.
- Emitir relatórios sobre contas a receber, incumprimentos e desempenho de cobranças.
- Trabalhar em colaboração com o departamento comercial para resolver disputas e esclarecer questões pendentes com os clientes.
- Submeter processos de cobrança judicial quando necessário, em articulação com o departamento jurídico.
Requisitos:
- Licenciatura em Contabilidade, Gestão, Finanças ou área similar.
- Pelo menos 3 anos de experiência na área de cobrança de crédito.
- Conhecimento sólido de Excel e sistemas ERP (ex: SAP, Primavera, PHC).
- Fortes habilidades de comunicação, negociação e resiliência.
- Organização, atenção ao detalhe e orientação para resultados.
- Conhecimento de inglês e espanhol é valorizado.
Indicadores de desempenho (KPIs):
- Percentagem de recuperação de empréstimos em atraso.
- Satisfação do cliente (resolução de disputas).
- Eficiência no cumprimento das metas mensais de cobrança.
O que oferecemos:
- Integração numa empresa multinacional em expansão;
- Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico;
- Oportunidades de desenvolvimento de competências e formação contínua;
- Salário base + Subsídio de refeição + Bónus variável de acordo com o desempenho;
- Benefícios sociais em vigor na empresa: Seguro de Saúde, Seguro de Vida, entre outros.
Empregador para Credit & Collections: Palex Portugal
A Palex Portugal é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico, ideal para profissionais que desejam crescer na área de crédito e cobranças. Com oportunidades de desenvolvimento contínuo e um pacote de benefícios atrativo, incluindo seguro de saúde e bónus variável, a empresa valoriza a formação e o bem-estar dos seus colaboradores, tornando-se uma escolha significativa para quem procura uma carreira gratificante em Lisboa.
