Num relance
- Tarefas: Analisar e negociar soluções com clientes, garantindo propostas ajustadas à capacidade financeira.
- Empresa: Oney, uma empresa inovadora que transforma o comércio e revoluciona os pagamentos.
- Benefícios: 29 dias de férias, seguro de saúde, telemóvel e clube de descontos exclusivos.
- Outras informações: Regime híbrido e oportunidades de formação contínua para o seu crescimento profissional.
- Porquê este emprego: Junte-se a uma equipa dinâmica e faça a diferença na vida dos clientes.
- Qualificações: Experiência em contacto com o cliente e excelente capacidade de comunicação.
O salário previsto situa-se entre 24300 - 29700 € por ano.
Juntar-se ao Oney significa embarcar numa grande aventura ao serviço do poder de escolha.
Significa integrar uma equipa de 2.600 colaboradores em toda a Europa em torno de um objetivo comum: transformar o comércio e revolucionar os pagamentos.
Significa também ter a liberdade de inventar o seu próprio caminho profissional e a sua forma de trabalhar, de ser criativo e de inovar.
Esta é a nossa filosofia.
Se você também acredita nisso, junte-se a nós.
Mais do que um trabalho, uma missão!
Estamos à procura de um/a
Assistente Cliente – Recuperação Comercial
para se juntar à equipa da Direção Cliente do Oney.
Quais as responsabilidades?
Analisar e negociar soluções com clientes em risco ou incumprimento, garantindo propostas ajustadas à sua capacidade financeira.
Avaliar a capacidade de endividamento e orientar o cliente para decisões responsáveis.
Assegurar o cumprimento dos prazos legais dos processos PARI/PERSI com rigor e autonomia.
Comunicar com o cliente por vários canais, garantindo clareza, empatia e foco na resolução.
Experiência mínima de 1 a 2 anos em funções de contacto com o cliente (valorizamos análise de crédito).
Capacidade de análise (eliminatório).
Excelente capacidade de comunicação.
Organização, autonomia e rigor.
Gosto pelo contato com o cliente e foco em soluções.
Uma grande equipa e um excelente ambiente de trabalho!
Partilha do sucesso e dos resultados da empresa.
Promoção do bem-estar, uma cultura de abertura e de partilha.
Regime de trabalho híbrido (2 dias escritório, 3 dias home office).
Condições e benefícios que promovem o engagement e bem-estar: 29 dias de férias ao ano, seguro de saúde alargado à família, atribuição de telemóvel e clube de descontos com parcerias exclusivas para os nossos colaboradores!
Investimento na formação e aquisição de competências ao longo do percurso profissional.
O Oney é o responsável pela recolha e o tratamento dos seus dados pessoais no âmbito do processo de Talent Aquisition.
A proteção dos dados pessoais bem como da privacidade são fulcrais para o Oney Bank.
Desta forma, e cumprindo o dever de informação ao qual estamos obrigados, consulta a nossa Política de privacidade e proteção de dados disponível no nosso website, clicando www.
Oney.
Pt/politica-privacidade-protecao-dados
Assistente Cliente - Recuperação Comercial Beato António, Portuguese Republic, PT
Empregador para Assistente Cliente - Recuperação Comercial in Viseu: Oney
O Oney é um excelente empregador que promove um ambiente de trabalho colaborativo e inovador, onde os estagiários têm a oportunidade de desenvolver competências valiosas em análise de dados e Business Intelligence. Com um regime de trabalho híbrido e uma cultura que valoriza o bem-estar e a partilha, os colaboradores são incentivados a crescer profissionalmente e a contribuir para projetos com impacto real. Junte-se a nós e faça parte de uma equipa dinâmica que está a transformar o comércio e a revolucionar os pagamentos na Europa.