Sales Development Representative in Lisbon

Responsabilidades Principais

• O Sales Development Representative, IBERIA é responsável por gerar pipeline qualificado para a equipe de vendas da Omilia em IBERIA através de prospeção outbound estruturada e qualificação de leads inbound.
• Identificar, engajar e qualificar tomadores de decisão seniores em contas empresariais-alvo na Europa, Oriente Médio e África, convertendo interesse em reuniões de descoberta para Executivos de Contas.
• Medir o sucesso através de reuniões qualificadas agendadas, contribuição para o pipeline e qualidade da atividade outbound nas regiões atribuídas de IBERIA.

Responsabilidades

• Gerir a geração de pipeline no topo do funil para as regiões atribuídas de IBERIA, entregando consistentemente um volume de reuniões qualificadas que atenda ou exceda as metas mensais e trimestrais.
• Manter um movimento de prospeção outbound estruturado e orientado por dados, construindo e executando sequências multicanal através de telefone, email, LinkedIn e redes sociais.
• Qualificar leads inbound de campanhas de marketing, eventos e atividades do site, avaliando rapidamente o ajuste, intenção e timing.
• Atuar como a primeira representação comercial da Omilia nas interações com prospects em IBERIA, comunicando claramente a proposta de valor da Omilia.
• Manter registros precisos e completos de toda a atividade de prospeção no Salesforce.

Gestão de Leads Inbound

• Responder a leads inbound de campanhas de marketing, downloads de conteúdo, inscrições em eventos e consultas do site dentro dos SLAs acordados.
• Colaborar com a equipe de marketing no acompanhamento de campanhas em IBERIA.

Colaboração com Executivos de Contas

• Trabalhar em estreita colaboração com os Executivos de Contas de IBERIA para alinhar a atividade de prospeção às prioridades do território.
• Preparar e entregar resumos claros e estruturados para os AEs antes de cada chamada de descoberta agendada.

Conhecimento da Plataforma e do Mercado Omilia

• Desenvolver e manter um conhecimento prático do portfólio de produtos da Omilia.
• Manter-se atualizado sobre as verticais-alvo da Omilia em IBERIA, o panorama competitivo e as principais tendências do setor.

Relatórios e Processos

• Manter o Salesforce como o sistema de registro para toda a atividade de prospeção.
• Acompanhar e relatar KPIs pessoais.

Requisitos

• 1-3 anos de experiência em desenvolvimento de vendas, desenvolvimento de negócios ou prospeção outbound.
• Histórico comprovado de cumprimento ou superação de metas de prospeção outbound.
• Proficiente em ferramentas de vendas outbound.
• Fortes habilidades de comunicação escrita e verbal em inglês, espanhol e português.
• Estilo de trabalho organizado e autodirigido.
• Curiosidade genuína sobre tecnologia empresarial e automação de contact centers.
• Graduação em Negócios, Comunicações, Marketing ou disciplina relacionada.

Diferenciais

• Fluência em uma ou mais línguas europeias.
• Experiência anterior com tecnologia de contact center.
• Familiaridade com a plataforma da Omilia ou plataformas concorrentes.

Benefícios

• Compensação fixa; emprego a longo prazo; desenvolvimento em crescimento profissional.
• Ser parte de produtos tecnológicos de ponta que estão fazendo um impacto global na indústria de serviços.
• Colaboradores competentes e divertidos para trabalhar.

Omilia tem orgulho de ser um empregador que oferece igualdade de oportunidades e está comprometida em promover um ambiente de trabalho diversificado e inclusivo.