Regional Lead – Revenue Operations & Project Lifecycle

Estamos à procura de um indivíduo talentoso para se juntar à Oliver Wyman, um negócio da Marsh. Este papel será baseado em Lisboa e é um trabalho híbrido que requer pelo menos três dias por semana no escritório.

Como Regional Lead – Revenue Operations & Project Lifecycle, você liderará a execução operacional e a evolução contínua do ciclo de vida dos projetos da Oliver Wyman na Europa, garantindo que os projetos avancem de forma eficiente desde a configuração até a faturação e a coleta de pagamentos, com forte governança, precisão comercial e excelência operacional.

Você será responsável por:

• Liderar a equipe de Configuração de Projetos da Europa, garantindo uma entrega consistente e de alta qualidade em toda a região, enquanto desenvolve capacidades, equilibra a carga de trabalho e mantém níveis de serviço resilientes em todos os mercados.
• Possuir o controle regional de Operações de Receita em relação à configuração de projetos, gestão de backlog, previsão, faturamento e coleta de pagamentos, mantendo dados precisos de projetos e backlog para apoiar relatórios de receita e tomada de decisões comerciais.
• Atuar como ponto de escalonamento sênior para questões complexas do ciclo de vida do projeto e consultas de Parceiros, fornecendo suporte prático para arranjos comerciais não padrão e períodos de alta demanda.
• Colaborar com as equipes de FP&A, Controladoria, Gestão de Talentos e Tecnologia para determinar o tratamento operacional apropriado de receitas e arranjos comerciais e fortalecer a governança ao longo do ciclo de vida do projeto.
• Liderar a reformulação do modelo operacional do ciclo de vida dos projetos da Europa, simplificando e padronizando processos e defendendo capacidades de IA, automação e ERP que reduzam o esforço manual e melhorem a eficiência operacional.
• Possuir o roteiro regional para sistemas de ciclo de vida de projetos, trabalhando com as equipes de Tecnologia e Finanças Globais para priorizar melhorias, resolver problemas e entregar melhorias operacionais contínuas.
• Monitorar o desempenho operacional e usar KPIs, relatórios e análises para fornecer liderança e Parceiros com recomendações acionáveis que melhorem a governança, a confiabilidade das previsões e a qualidade do serviço.

O que você precisa ter:

• Experiência em uma função de liderança sênior em gestão de ciclo de vida de projetos, controle de receita ou operações financeiras dentro de um ambiente de serviços profissionais.
• Compreensão profunda das práticas de trabalho em progresso, faturamento e reconhecimento de receita.
• Bom julgamento comercial, com a capacidade de interpretar contratos complexos e influenciar partes interessadas e Parceiros seniores.
• Experiência em liderar iniciativas de melhoria operacional ou transformação e analisar informações operacionais ou financeiras complexas para desenvolver e comunicar recomendações em equipes internacionais.

O que o torna distinto?

• Experiência na implementação de IA ou automação de fluxo de trabalho dentro de processos financeiros ou operacionais.
• Experiência com plataformas de ERP, CRM e ciclo de vida de projetos, sendo a experiência com Salesforce vantajosa.
• Experiência no uso de ferramentas de relatórios e visualização, como Tableau ou Power BI, juntamente com habilidades avançadas em Excel e PowerPoint; habilidades em outros idiomas europeus são vantajosas.

Por que se juntar à nossa equipe:

• Ajudamos você a ser o seu melhor através de oportunidades de desenvolvimento profissional, trabalho interessante e líderes solidários.
• Fomentamos uma cultura vibrante e inclusiva onde você pode trabalhar com colegas talentosos para criar novas soluções e ter um impacto em colegas, clientes e comunidades.
• Nossa escala nos permite oferecer uma variedade de oportunidades de carreira, bem como benefícios e recompensas para melhorar seu bem-estar.