Operational Resilience Officer

Perfil:

• Licenciatura em Gestão, Ciência da Computação, Gestão de Risco, Cibersegurança ou área técnica equivalente;
• Mínimo de 3 anos de experiência comprovada em Gestão de Risco, Gestão de Continuidade de Negócios (BCM) e Resiliência Operacional em ambientes corporativos;
• Experiência prática no desenvolvimento, manutenção e revisão de Planos de Continuidade de Negócios (BCPs);
• Experiência demonstrada na liderança e condução de campanhas de Análise de Impacto nos Negócios (BIA), avaliando atividades críticas e dependências, e transformando descobertas em planos de remediação acionáveis;
• Conhecimento técnico sólido em frameworks de Gestão de Crises, organização e condução de testes/exercícios de BCP, gestão de processos de escalonamento, manuseio de respostas a incidentes reais e acompanhamento de lacunas de remediação;
• Experiência na concepção e entrega de programas de formação em BCM e gestão de crises, workshops, orientações para utilizadores e iniciativas de sensibilização sobre perdas físicas, ameaças cibernéticas e polocrises;
• Capacidade comprovada de produzir documentação de governança estruturada, incluindo procedimentos, manuais de gestão de crises, catálogos de soluções de recuperação, diretórios e planos de remediação;
• Idiomas: Fluência em inglês, espanhol e português.

Responsabilidades:

• Conduzir campanhas abrangentes de Análise de Impacto nos Negócios (BIA) para avaliar os impactos potenciais de interrupções em funções críticas;
• Desenvolver, atualizar, testar e validar Planos de Continuidade de Negócios (BCPs) detalhados, delineando procedimentos e recursos necessários para manter ou restaurar operações;
• Conceber e entregar programas de formação e iniciativas de sensibilização para educar os colaboradores sobre protocolos de gestão de crises e melhorar as capacidades de resposta organizacional;
• Contribuir para a criação e manutenção de toda a documentação relacionada com o Quadro de Resiliência Operacional, incluindo manuais estratégicos, diretórios de contactos de crise, catálogos de soluções de recuperação, relatórios e planos de remediação;
• Supervisionar e manter o processo de Gestão de Crises, facilitando a ativação rápida de soluções de recuperação (tanto internas como externas) em resposta a interrupções ou desastres;
• Coordenar e desafiar equipas multifuncionais (Negócios, TI, Risco/Segurança e Fornecedores Externos) para promover a melhoria contínua nos processos de BCM e gestão de crises.

Oferecemos:

• Seguro de saúde;
• Formação online gratuita através da plataforma Udemy;
• Formação presencial e remota no Centro de Aprendizagem da Olisipo;
• Certificações gratuitas (após aprovação no exame);
• Descontos em Parceiros da Olisipo (nas áreas de saúde e bem-estar, fitness, viagens, entre outros);
• Consultas psicológicas gratuitas;
• Possibilidade de adiantamento salarial, sem comissões.

Regime de trabalho híbrido.