Num relance
- Tarefas: Recolher e documentar requisitos, traduzindo-os em histórias de utilizador claras.
- Empresa: WPP Enterprise Solutions, líder em transformação empresarial e modernização de marketing.
- Benefícios: Pacote de benefícios atrativo, incluindo formação, seguro médico e eventos sociais.
- Outras informações: Ambiente dinâmico que valoriza o desenvolvimento profissional e a inovação.
- Porquê este emprego: Trabalhe com marcas emocionantes e faça a diferença na experiência do cliente.
- Qualificações: Experiência como Business Analyst em projetos de e-commerce e gestão de stakeholders.
O salário previsto situa-se entre 81000 - 99000 € por ano.
A WPP Enterprise Solutions desenha, constrói e opera os sistemas de crescimento dos quais as empresas competitivas dependem. Em um mundo onde a IA está reformulando como as empresas impulsionam o crescimento, lideramos os clientes na transformação de negócios e modernização de marketing, conectando estratégia diretamente à execução.
Oportunidade:
Trabalhando sob sua própria iniciativa com a orientação e suporte necessários, um Analista de Negócios com experiência comprovada fará parte da equipe de Análise de Negócios e será esperado que tome a iniciativa para garantir que as necessidades de negócios de nossos clientes sejam totalmente documentadas, compreendidas e atendidas pela solução proposta.
O que você fará:
- Reunir e documentar requisitos e traduzi-los em histórias de usuários claras e critérios de aceitação que possam ser usados e interpretados por usuários de negócios e técnicos.
- Planejar, conduzir e facilitar workshops, revisar e avaliar documentação de origem do cliente.
- Identificar e recomendar opções para soluções potenciais e avaliá-las quanto à adequação técnica e comercial.
- Criar soluções lógicas e inovadoras para problemas.
- Apresentar propostas aos clientes.
- Trabalhar com uma equipe de entrega até a implementação.
- Analisar sistemas de negócios para recomendar eficiências.
- Fornecer estimativas para trabalho de análise e planos em conjunto com Gerentes de Projetos/Programas.
- Comunicar e colaborar com desenvolvedores, testadores e uma variedade de usuários finais para garantir que todas as soluções entreguem qualidade e satisfação do cliente.
- Fornecer treinamento aos usuários de um novo sistema conforme necessário.
- Planejar e trabalhar de forma flexível para cumprir prazos.
- Manter-se atualizado com os avanços técnicos e do setor.
- Manter ótimas relações com os clientes em todos os níveis da organização.
- Manter consistentemente altos níveis de satisfação do cliente e escalar efetivamente situações críticas de negócios conforme necessário.
- Gerenciar situações e relacionamentos tanto interna quanto externamente.
O que você deve ter:
- Experiência trabalhando como Analista de Negócios em projetos de ecommerce.
- Experiência em gerenciar partes interessadas e Proprietários/Gerentes de Produtos.
- Capacidade de conduzir workshops com partes interessadas do cliente.
- Experiência em projetos de Conteúdo.
- Experiência em projetos de Experiência.
- Altamente proativo, talentoso, entusiástico, focado, com atenção aos detalhes e profissional.
- Desejo de aprender e desafiar maneiras mais inteligentes de fazer as coisas; um jogador de equipe orgulhoso do seu trabalho que deseja compartilhá-lo.
- Gosta de trabalhar em um ambiente dinâmico e está pronto para inspirar experiências online excepcionais para consumidores e marcas.
- Você terá uma mentalidade voltada para o cliente, com maturidade e iniciativa para fazer o que for necessário para manter nossos clientes felizes.
- Excelentes habilidades de gerenciamento de partes interessadas.
- Experiência em entrega de software Agile.
- Mapeamento e engenharia de processos de negócios.
- Experiência em eCommerce e varejo/marca.
- Produção de histórias de usuários e critérios de aceitação de alta qualidade.
- Análise e design de sistemas (integração de pacotes e desenvolvimento sob medida).
- Capacidade de trabalhar por conta própria em um plano de ação acordado.
- Fortes habilidades de comunicação – pois este papel requer um alto nível de comunicação, habilidades interpessoais e de apresentação.
- Fortes habilidades de resolução de problemas, gerenciamento de tempo e organização.
- Consciência comercial e perspicácia empresarial.
- Enérgico, entusiástico com forte atenção aos detalhes.
O que podemos oferecer:
Além da oportunidade de trabalhar com algumas das marcas mais emocionantes do mundo, também priorizaremos seu desenvolvimento profissional e ajudaremos você a crescer suas habilidades. Capacitar você a fazer a diferença, permitir que você seja você mesmo e respeitar quem você é.
Oferecemos um ótimo pacote de benefícios, incluindo oportunidades de treinamento, seguro médico, seguro dental, cartões de refeição, eventos sociais, políticas familiares amigáveis, descontos com centenas de varejistas e muito mais.
Nossa cultura prospera em nossos valores centrais, projetados para indivíduos orientados para o impacto: Coração, Mentes e Coragem.
Como usamos IA no processo de recrutamento: Para garantir conversas mais focadas e envolventes, utilizamos IA em nosso processo de recrutamento exclusivamente para anotações seguras e objetivas, nunca para julgamentos avaliativos. Isso permite que nossa equipe esteja totalmente presente com você. Você sempre pode solicitar uma transcrição dessas anotações ou optar por não participar desse recurso a qualquer momento. Optar por não participar não afetará o resultado do processo de entrevista.
Empregador para Business Analyst: nworks
A WPP Enterprise Solutions é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico em Portugal, onde a inovação e o crescimento profissional são valorizados. Os colaboradores têm acesso a oportunidades de desenvolvimento contínuo, workshops e uma cultura que promove a diversidade e a inclusão, garantindo que cada voz seja ouvida e respeitada. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa que se dedica a entregar soluções de alta qualidade e a construir relações sólidas com os clientes.
