Num relance
- Tarefas: Liderar o desenvolvimento e performance de um Canal de Agentes PME.
- Empresa: Empresa líder em telecomunicações e tecnologia em Portugal.
- Benefícios: Pacote de compensação competitivo e benefícios associados ao grupo NOS.
- Outras informações: Ambiente que promove inovação, aprendizagem contínua e trabalho em equipa.
- Porquê este emprego: Impacta diretamente a estratégia e crescimento do segmento PME na NOS.
- Qualificações: Licenciatura em Gestão, Economia, Engenharia ou áreas similares.
O salário previsto situa-se entre 47250 - 57750 € por ano.
Somos uma empresa orientada para o futuro, comprometida com a excelência e a satisfação dos clientes. Oferecemos soluções fixas e móveis de última geração, televisão, internet, voz e dados para todos os segmentos de mercado. Acreditamos no poder da tecnologia para combater os desafios ambientais e sociais que enfrentamos.
A NOS encontra-se a recrutar para a função de Gestor de Canal PME. Procuramos um/a Gestor/a de Canal – PME para liderar o desenvolvimento e a performance de um Canal de Agentes, garantindo resultados comerciais sustentáveis e uma experiência de cliente de excelência.
- Gerir e desenvolver o canal de vendas PME, alinhado com a estratégia NOS Empresas.
- Definir e implementar o plano operacional do canal (campanhas, ofertas, políticas comerciais).
- Garantir o cumprimento das normas de marca, qualidade, compliance e RGPD por todos os parceiros.
- Monitorizar e acompanhar KPIs (vendas, churn, Net Adds, ARPU, fidelização, NPS, IVP) e atuar com planos de melhoria.
- Otimizar o portefólio de produtos/serviços vendidos no canal (móvel, fixo, convergente, IT, soluções digitais).
- Desenvolver e gerir a rede de parceiros/agentes (objetivos, incentivos, planos de crescimento) em articulação com a equipa comercial.
- Trabalhar de perto com Marketing, Pricing, Operações, Financeira, Customer Experience e IT, traduzindo as necessidades do canal em ações concretas.
- Preparar reporting regular e contribuir para budget, forecast e definição de targets.
Requisitos:
- Licenciatura em Gestão, Economia, Engenharia, Marketing ou área similar.
- Experiência relevante em gestão de canal, parceiros ou vendas B2B, idealmente em telecomunicações, tecnologia ou serviços.
- Forte orientação para resultados e para o cliente.
- Boa capacidade analítica, com conforto na leitura de KPIs e reporting.
- Excelentes competências de comunicação, negociação e gestão de stakeholders.
- Autonomia, proatividade, dinamismo e capacidade de trabalhar em equipa e em ambientes transversais.
O que temos para oferecer:
- Integração numa empresa líder em telecomunicações e tecnologia em Portugal.
- Oportunidade de ter impacto direto na estratégia e crescimento do segmento PME na NOS.
- Ambiente que promove inovação, aprendizagem contínua e trabalho em equipa.
- Pacote de compensação competitivo e benefícios associados ao grupo NOS.
Empregador para Gestão de Canal Agentes - PME in Senhora da Hora: NOS group
A empresa de telecomunicações em Lisboa destaca-se como um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho que valoriza o bem-estar dos colaboradores e promove o desenvolvimento contínuo. Com oportunidades de crescimento profissional e um forte compromisso com práticas sustentáveis, os funcionários podem esperar um papel significativo na gestão de edifícios corporativos, contribuindo para a eficiência energética e conformidade legal. Junte-se a uma equipa que valoriza a inovação e a responsabilidade social, tornando cada dia de trabalho uma experiência gratificante.
