Consultor Serviço ao Cliente – Braga

Consultor Serviço ao Cliente – Braga

Braga Tempo inteiro 18900 - 23100 € / ano (est.) Presencial
N

Num relance

  • Tarefas: Gerir relações com clientes e orientar serviços na oficina.
  • Empresa: Grupo sólido com presença global e marcas líderes.
  • Benefícios: Seguro de saúde, formação contínua e ambiente colaborativo.
  • Outras informações: Oportunidades de progressão e valorização das pessoas.
  • Porquê este emprego: Desenvolve a tua carreira num ambiente dinâmico e inclusivo.
  • Qualificações: 12º ano, conhecimentos técnicos automóveis e orientação para o cliente.

O salário previsto situa-se entre 18900 - 23100 € por ano.

Com um legado de mais de 90 anos, continuamos a crescer e a fortalecer a nossa presença nos 7 países onde atuamos, com mais de 100 unidades e representação de marcas líderes nas nossas áreas de negócio. Todos os dias, procuramos responder às exigências do mercado com soluções, equipamentos e serviços de excelência.

Estamos à procura de um Consultor Serviço ao Cliente - Braga, para integrar a equipa de Trucks and Buses - Volvo Trucks, em Braga.

  • Gerir a relação e o contacto com Clientes, identificando as suas necessidades e expectativas;
  • Rececionar viaturas e proceder à orientação dos serviços a executar pela Oficina;
  • Efetuar o planeamento da carga oficinal;
  • Elaborar e apresentar orçamentos a Clientes, bem como propostas de serviços complementares;
  • Realizar o follow-up a Clientes;
  • Promover a venda de outros serviços complementares.

Requisitos:

  • 12 º ano de escolaridade;
  • Conhecimentos técnicos do ramo automóvel - preferencial;
  • Conhecimentos de Inglês - preferencial;
  • Conhecimentos das ferramentas do Microsoft Office – ótica do utilizador;
  • Orientação para o Cliente e foco no cumprimento de objetivos;
  • Facilidade de comunicação e de relacionamento interpessoal.

Oferecemos:

  • Integração num grupo sólido, com presença global;
  • Oportunidades de desenvolvimento contínuo e progressão na carreira;
  • Ambiente colaborativo, dinâmico e próximo;
  • Acesso a formação técnica e comportamental contínua;
  • Benefícios como seguro de saúde, seguro de vida, e condições especiais junto de parceiros;
  • Dia de aniversário.

Na Nors, valorizamos as nossas Pessoas como força essencial para o sucesso, inspirando-as com base no respeito, na aprendizagem contínua e nos nossos valores. Promovemos um ambiente de trabalho positivo, justo e inclusivo, com igualdade de oportunidades para todos, independentemente de capacidades, origens, identidades ou culturas.

Empregador para Consultor Serviço ao Cliente – Braga: Nors Group

A Nors Group é um excelente empregador que valoriza o desenvolvimento contínuo dos seus colaboradores, oferecendo um ambiente dinâmico e desafiador na Castanheira do Ribatejo. Com uma forte cultura de responsabilidade e trabalho em equipa, os motoristas têm a oportunidade de crescer profissionalmente enquanto desempenham um papel crucial na entrega e manutenção de veículos pesados.

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Dados de contacto:

Equipa de recrutamento de Nors Group

Achamos que precisas destas competências para brilhares como Consultor Serviço ao Cliente – Braga

Gestão de Relações com Clientes
Identificação de Necessidades do Cliente
Planeamento de Serviços
Elaboração de Orçamentos
Follow-up a Clientes
Promoção de Vendas
Conhecimentos Técnicos do Ramo Automóvel