Head of Digital Resilience – Portugal in Paço de Arcos

Conduct & Values
Na Nordea, queremos fazer o que é certo, não apenas o que é permitido. Quando fazemos as coisas certas e nos comportamos da maneira certa, nossos stakeholders confiarão e nos valorizarão. Em troca, todos nós podemos nos orgulhar da empresa para a qual trabalhamos. Espera-se que todos nós sejamos modelos dos nossos valores organizacionais, respeitemos nosso Código de Conduta, foquemos em entregar resultados justos aos clientes ao longo de todo o ciclo de vida do cliente e protegermos a integridade dos mercados em que operamos. É responsabilidade de cada funcionário seguir nosso Código de Conduta e gerenciar prudentemente os riscos de conduta em sua respectiva área de responsabilidade.

Propósito do trabalho
Liderar a equipe de Resiliência Digital dentro da Governança NAM, reunindo supervisão e governança de terceiros, resiliência e continuidade de negócios, a adoção de novas tecnologias em toda a Governança e criando uma estrutura robusta de governança de IA, apoiando uma abordagem mais clara e focada na resiliência operacional digital enquanto permite inovação e eficiência.

Principais responsabilidades

• Liderança e direção da equipe: Definir prioridades e coordenar a entrega nas três áreas da equipe. Estabelecer responsabilidades claras, desenvolver capacidades da equipe e fomentar a colaboração entre a Governança e as funções relevantes da NAM.
• Supervisão e Governança de Terceiros: Liderar a supervisão das relações com terceiros, com ênfase particular em arranjos e aquisições relacionados a ICT. Apoiar uma governança clara, envolvimento coordenado das partes interessadas e maneiras consistentes de gerenciar essas relações.
• Resiliência e Continuidade: Liderar a gestão do planejamento de continuidade de negócios e processos de segurança física, coordenando com as partes interessadas relevantes de negócios e tecnologia para apoiar a continuidade das atividades da NAM.
• Capacidades Inteligentes: Liderar o suporte à função de Governança através da automação e da adoção de IA em suas formas de trabalho. Identificar e priorizar oportunidades para melhorar a eficiência e apoiar sua implementação com as partes interessadas relevantes.
• Governança de IA: Criar uma estrutura interna robusta de governança para a implementação de IA em toda a NAM, alinhada com os requisitos do Grupo e regulatórios, aplicando uma abordagem baseada em riscos.
• Coordenação interfuncional: Trabalhar em estreita colaboração com Tecnologia, Segurança da Informação e colegas de risco ICT de segunda linha, mantendo interfaces claras e evitando duplicação de responsabilidades.
• Entrega e comunicação: Manter uma visão geral de prioridades, progresso, dependências e questões em todo o escopo da equipe. Comunicar assuntos materiais às partes interessadas relevantes e elevar questões através de canais de governança acordados.

Experiência e capacidades

• Experiência liderando equipes ou iniciativas interfuncionais em governança, resiliência operacional ou áreas relacionadas.
• Compreensão da governança de terceiros, arranjos relacionados a ICT e processos de aquisição.
• Conhecimento de planejamento de continuidade de negócios e governança de segurança física.
• Capacidade de traduzir oportunidades de automação e IA em melhorias práticas nas formas de trabalho da Governança.
• Compreensão da distinção entre governança de negócios, entrega de Segurança da Informação e gestão de risco ICT de segunda linha independente.
• Fortes habilidades de gestão de stakeholders, priorização e comunicação, com a capacidade de conectar necessidades de negócios e considerações relacionadas à tecnologia.

Quem você é

• Competências: Criar Propósito - Traduzir Estratégia em Planos Operacionais & Executar (Nível Profissional)
• Empoderar Pessoas - Liderar em Toda a Organização (Nível Profissional)
• Desenvolver Equipes - Selecionar Membros da Equipe e Construir a Equipe (Nível Superior)

Habilidades:

• Mestrado ou experiência de trabalho equivalente
• Inglês falado (Nível Superior)
• Inglês escrito (Nível Superior)
• Planejamento Empresarial (Nível Superior)
• Efetividade da Equipe (Nível Profissional)
• Entrevista de candidatos e seleção de funcionários (Nível Superior)
• Coaching (Nível Superior)
• Planejamento de Desenvolvimento de Funcionários (Nível Superior)
• Construindo relacionamentos (Nível Superior)

Na Nordea, sabemos que um local de trabalho inclusivo é um local de trabalho sustentável. Acreditamos profundamente que nossas diversas origens, experiências, características e traços nos tornam melhores em apoiar nossos clientes e comunidades. Portanto, venha como você é.