Senior Operational Analyst in Settlement – Portugal in Paço de Arcos

Os volumes de negociação estão a crescer, os prazos regulamentares (por exemplo, CSDR) estão a tornar-se mais apertados e os processos pós-negociação estão a tornar-se mais complexos. A transição para a liquidação T+1 na Europa é a próxima grande mudança de mercado: irá encurtar a janela para combinar, resolver e liquidar negociações, tornando a automação e o tratamento precoce de exceções essenciais. Na Nordea Asset Management, estamos a responder a isso com formas de trabalho mais inteligentes e automatizadas, e precisamos de alguém para nos ajudar.

Como parte da nossa equipa de Liquidação em Portugal, você será responsável pelo resultado da liquidação de Valores Mobiliários (Ações, Renda Fixa, Repos). Isso significa garantir que as negociações sejam liquidadas a tempo e que falhas, exceções e problemas de mercado sejam resolvidos na raiz. Você trabalhará diariamente com custodiante, corretores e partes interessadas internas em toda a Europa e além.

Você se juntará a um Back Office de 41 colegas de 9 nacionalidades, em uma equipe que valoriza a propriedade, a colaboração e a comunicação. Nossa estratégia é mover tarefas operacionais rotineiras para automação e agentes de IA, portanto, a equipe está evoluindo de processamento de transações para a propriedade de resultados: exceções, dados, controles e melhoria contínua. Você não apenas executará o processo. Você ajudará a redesenhá-lo, reduzindo o trabalho manual, aumentando o STP, supervisionando fluxos automatizados e usando dados para ver onde podemos melhorar.

Seu foco será a liquidação de Valores Mobiliários. Com o tempo, você terá a oportunidade de se expandir para áreas como resolução de caixa e reclamações (por exemplo, reclamações de juros, penalidades CSDR) e propriedade de dados e automação, tornando-se um profissional pós-negociação versátil.

Você será um jogador chave nesta transição:

• A função está baseada em Oeiras (Quinta da Fonte).
• É esperado que você trabalhe 100% no local nos primeiros 2 meses e depois em um regime híbrido (3 dias no escritório + 2 dias em casa).

O que você fará:

• Atuar como especialista e ponto de escalonamento para falhas de liquidação complexas, exceções e problemas de mercado (Ações e Obrigações), trabalhando com contrapartes, custodiante e partes interessadas internas na resolução de causas raízes.
• Analisar dados de liquidação, padrões de falhas e desempenho do processo para identificar tendências, riscos e oportunidades para automação.
• Ajudar a projetar, testar e implementar soluções automatizadas e habilitadas por IA, incluindo definição de casos de uso, regras de negócios, lógica de exceção e critérios de aceitação.
• Supervisionar e validar a saída de processos e agentes automatizados, garantindo qualidade, controle e conformidade regulatória.
• Impulsionar mudanças: planejar e apoiar a implementação de novos processos e ferramentas, envolver partes interessadas e ajudar colegas a adotar novas formas de trabalhar.
• Documentar processos, controles e decisões para que o conhecimento seja estruturado, reutilizável e legível por máquina.
• Compartilhar conhecimento e orientar colegas, particularmente membros juniores da equipe, em pensamento analítico e orientado para melhorias.
• Participar de reuniões e projetos de partes interessadas em Operações, Tecnologia e Negócios.

Quem você é:

• Colaboração. Propriedade. Paixão. Coragem. Esses quatro valores nos guiam a sermos o nosso melhor. Você gosta de aprender, traz ideias à mesa, fala mesmo quando é difícil e capacita os outros.
• Para se sair bem nesta função, acreditamos que você:
• Tem uma mentalidade analítica e de resolução de problemas e procura causas raízes em vez de soluções rápidas.
• É curioso sobre IA e automação e vê-los como ferramentas para melhorar como o trabalho é feito.
• Está confortável com mudanças e pode ajudar os outros através delas com comunicação clara e empatia.
• Trabalha bem com os outros em um ambiente internacional em mudança.
• Toma iniciativa e desafia o status quo de forma construtiva.

Sua experiência e formação:

• Experiência sólida em operações da indústria financeira (esperamos mais de 5 anos), incluindo conhecimento prático de liquidação e processos pós-negociação (Ações e Obrigações).
• Fortes habilidades analíticas e conforto com grandes conjuntos de dados. Você é meticuloso e bom com números e detalhes.
• Experiência contribuindo para melhorias de processos, automação ou projetos de mudança (por exemplo, requisitos, testes, implementação, adoção).
• Inglês escrito e falado proficiente.
• Bom ter: Power BI, Excel (avançado), Python, Power Automate ou ferramentas semelhantes.
• Experiência prática com ferramentas de IA (por exemplo, Copilot, design de prompts, automação de fluxo de trabalho).
• Experiência ou treinamento em gestão de mudanças.
• Simcorp Dimension, CTM, ALERT e SWIFT (Tieto).
• Nenhuma dessas é um pré-requisito. A disposição para aprender importa mais.

Na Nordea, sabemos que um local de trabalho inclusivo é um local de trabalho sustentável. Acreditamos profundamente que nossos diversos antecedentes, experiências, características e traços nos tornam melhores em apoiar nossos clientes e comunidades. Portanto, venha como você é.