Num relance
- Tarefas: Apoiar clientes através de telefone, email ou chat ao vivo com soluções eficazes.
- Empresa: Empresa internacional em Portugal, ambiente multicultural e dinâmico.
- Benefícios: Salário competitivo, formação paga e apoio à relocação.
- Outras informações: Oportunidade de carreira internacional com um jovem e energético grupo.
- Porquê este emprego: Desenvolve habilidades valiosas enquanto vive numa vibrante cidade europeia.
- Qualificações: Fluência em alemão e inglês básico, vontade de aprender e trabalhar em equipa.
O salário previsto situa-se entre 975 - 1200 € por mês.
Localização: Portugal
Sobre o Papel
Está pronto para levar a sua carreira a um palco global? Uma empresa internacional a operar em Portugal está à procura de falantes de alemão motivados para se juntarem à nossa divisão de atendimento ao cliente. Se adora resolver problemas e quer ganhar experiência internacional num vibrante centro tecnológico europeu, esta é a sua oportunidade! Não é necessária experiência prévia - fornecemos tudo o que precisa para ter sucesso.
Responsabilidades Principais
- Gerir eficientemente os pedidos de clientes recebidos por telefone, e-mail ou chat ao vivo.
- Fornecer suporte excepcional, educado e profissional durante cada interação.
- Entregar respostas precisas, acionáveis e orientadas para soluções aos utilizadores.
- Registar e manter registos precisos das interações com os clientes na nossa base de dados interna.
- Seguir os padrões de qualidade estabelecidos e as normas da equipa operacional.
- Colaborar com membros da equipa internacional quando necessário para resolver casos complexos.
Requisitos
- Proficiência nativa ou nível C1-C2 em alemão (fluente/bilíngue).
- Competências em inglês a nível B1 ou superior.
- Preparado para se mudar, viver e trabalhar em Portugal.
- Indivíduo proativo e confiável com uma forte vontade de aprender.
- Confortável a trabalhar num ambiente corporativo diversificado e multicultural.
- Deve possuir cidadania da UE ou um visto de trabalho válido e existente para Portugal.
O Que Oferecemos
- Salário: 975 € - 1200 € brutos por mês.
- Formação totalmente paga e um período de integração estruturado para prepará-lo para o sucesso.
- Um ambiente de equipa jovem, enérgico e multicultural.
- Ganhe valiosas competências de comunicação corporativa e negócios para acelerar o seu futuro.
- Apoio à Realocação: Oferecemos um pacote de realocação dedicado para ajudar na sua mudança. Todos os detalhes sobre o processo e benefícios serão discutidos durante a sua entrevista.
Candidatar-se agora e inicie a sua carreira internacional em Portugal!
Empregador para Client Support Representative (German Speaking) in Porto: Nomadify
A Nomadify, localizada em Lisboa, é um excelente empregador que valoriza a diversidade e o crescimento profissional dos seus colaboradores. Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico e internacional, com um pacote salarial competitivo, bónus de desempenho e formação abrangente, permitindo que os nossos funcionários se desenvolvam e prosperem na sua carreira. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa que prioriza a satisfação do cliente e o bem-estar dos colaboradores.